Cómo moverte por la app de Rowie

Un recorrido rápido por la app de caja de Rowie, con las cinco pestañas de abajo, vender desde el menú o el teclado, lo que hay en Más, los idiomas y la ayuda.

La app de Rowie es tu caja. Todo empieza en la barra de la parte inferior de la pantalla.

Las pestañas de abajo

Pestaña	Para qué sirve
Vender	Registra una venta, desde el menú o con el teclado.
Cuentas	Cuentas abiertas, pedidos en espera y pedidos para recoger de tu menú online. Forma parte de Pro.
Historial	Tus ventas. Abre una para enviar o imprimir el recibo, reembolsarla o cobrar el resto de un pago dividido.
Eventos	Escanea entradas en la puerta. Solo aparece si tu local tiene eventos.
Más	Tu local, los ajustes de este teléfono, la ayuda y cerrar sesión.

Vender desde el menú o el teclado

Arriba en Vender, cambia entre Menú y Teclado. Cada teléfono recuerda tu elección.

Menú: toca un producto para añadirlo al pedido. Los productos con opciones, como un tamaño o un tipo de leche, te piden elegir primero. Mantén pulsado un producto para añadir una nota o marcarlo como agotado.
Teclado: escribe un importe y cóbralo sin elegir productos. Útil para una venta rápida o una señal.

Consulta Cobra tu primer pago, Opciones de producto, Productos agotados y existencias y Combos.

Qué hay en Más

Más reúne todo lo que no es una venta. Lo que ves depende de tu rol y de lo que use tu local:

Para tu local: el cajón de efectivo, el fichaje, la venta de tarjetas regalo y las reservas.
Para propietarios y administradores: el plan, los datos bancarios y un enlace al portal.
Para este teléfono: notificaciones, impresoras, Tap to Pay y lectores de tarjetas, Servicio rápido o Servicio de mesa, el tema, el inicio de sesión con Face ID o huella y el idioma.
Para tu cuenta: tu contraseña y los inicios de sesión de Apple o Google vinculados a ella.
Ayuda y guía de uso, Contactar con soporte y Cerrar sesión.

Lo que aparece cuando lo configuras

Las funciones opcionales no estorban hasta que tu local las usa. Un propietario o administrador las activa en el portal y entonces aparecen en todas las cajas:

Función	Dónde se configura
Cajón de efectivo y fichaje	Configuración → Caja
Clientes que llaman al personal desde la mesa	Configuración → Caja
Platos por tiempos y números de asiento	Configuración → Platos y asientos
Impresoras	Configuración → Impresoras
Tarjetas regalo	Tarjetas regalo

Lo mismo pasa con cosas más pequeñas: el filtro de agotados del menú aparece en cuanto un producto se marca como agotado, y la fila de reservas en cuanto tu local acepta reservas.

La primera vez que inicias sesión

La app puede hacerte dos preguntas rápidas, una tras otra: si quieres usar Face ID (o tu huella) para iniciar sesión la próxima vez y si quieres recibir avisos de nuevos pedidos y reservas. Responde Activar o Ahora no. Puedes cambiar ambas cosas más tarde en Más. Consulta Avisos de nuevos pedidos y notificaciones.

Idioma

Abre Más → Idioma para elegir el idioma de la app para ti. Rowie habla 13 idiomas, incluido el árabe, que se lee de derecha a izquierda. Cada persona de tu equipo puede elegir el suyo.

Ayuda en la app

Más → Ayuda y guía de uso abre esta guía en tu idioma. Pantallas como las impresoras, el cajón de efectivo, el fichaje, las tarjetas regalo y las notificaciones también tienen un botón de ayuda arriba que abre el artículo correspondiente.