Editar artículos antes del pago
Cambia una cantidad, edita una nota o elimina un artículo de una mesa o cuenta abierta en la app de Rowie antes de que el cliente pague, o cancela la cuenta.
¿Bebida equivocada, una guarnición de más o un plato que quitar de la cuenta? Mientras una mesa o cuenta está abierta, puedes corregirlo en la app de Rowie.
Cambiar o eliminar un artículo
- Abre la cuenta: toca la mesa en Mesas o la cuenta en Cuentas.
- Mantén pulsado el artículo.
- Elige:
- Editar cantidad: introduce el nuevo número y toca Guardar.
- Editar notas: cambia la nota para la cocina.
- Eliminar: confirma ¿Eliminar artículo? para quitarlo de la cuenta.
El total se actualiza al momento.
Bueno saber
- Para quitar un artículo del todo, usa Eliminar.
- Las cuentas pagadas no se pueden editar. Para devolver dinero, reembolsa la venta.
- Los artículos que el cliente ya pagó online no se pueden eliminar. Un propietario o administrador puede cancelar la cuenta, lo que reembolsa al cliente.
Cancelar toda la cuenta
¿Abriste una mesa por error? Toca Cancelar al final de la cuenta y confirma Sí, cancelar. No se cobra nada.
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