Roles y permisos

Qué pueden ver y hacer en Rowie el titular, los administradores, el personal y los accesos de TPV y cocina, y cómo el personal se limita a sus propios locales.

Cada acceso a Rowie tiene un rol. El rol decide qué puede hacer la persona y qué locales ve.

Los roles de un vistazo

	Titular	Administrador	Personal (Usuario)	Kiosco de TPV / cocina
App de Rowie (cobrar)	Sí	Sí	Sí, en sus locales	No
Portal	Todo	Todo menos facturación y banco	Páginas de servicio, en sus locales	Solo la pantalla del kiosco
Menús, eventos, facturas, configuración	Sí	Sí	No	No
Pedidos, analíticas, Banca	Sí	Sí (Banca en solo lectura para los datos de pago)	No	No
Reembolsos, cancelar cuentas pagadas	Sí	Sí	No	No
Invitar y gestionar personal	Sí	Sí (no a otros administradores)	No	No
Plan y facturación, conectar Stripe	Sí	No	No	No

El personal, los administradores adicionales y los accesos de kiosco necesitan Pro. Con Starter solo puede iniciar sesión el titular.

Titular

La persona que se registró. Solo el titular puede gestionar Plan y facturación, conectar Stripe, cambiar la cuenta bancaria de los depósitos y cambiar o quitar a un administrador.

Administrador

Para encargados y socios. Los administradores ven todos los locales y gestionan todo el portal, excepto la facturación y los datos bancarios.

Personal (Usuario)

Para el equipo de sala. El personal solo ve los locales que tiene asignados.

En la app: toma pedidos y cobra, gestiona mesas y cuentas, y escanea entradas.
En el portal: Panel, Mesas, Cocina, Reservas y su propia nómina en Mi Pago.
No puede ver informes de ventas, hacer reembolsos ni cambiar menús o ajustes.

Quien trabaja en varios locales cambia con Cambiar en Ubicación actual de la pestaña Más de la app, o con el selector arriba en la barra lateral del portal.

Kioscos de TPV y cocina

Cada local tiene dos accesos compartidos, solo para el portal:

TPV: Punto de Venta, Mesas y Reservas.
Cocina: la pantalla de cocina.

Consulta Accesos de personal, TPV y cocina para configurarlos.