Cierre de caja al final del día

Abre el cajón de cada caja con un fondo, anota entradas y salidas de efectivo, consulta un informe X y, al cerrar, cuenta el cajón para ver si sobra o falta.

Cuenta el efectivo al empezar el turno y vuelve a contarlo al terminar. Rowie calcula cuánto efectivo debería haber, así ves al momento si sobra o falta.

Actívalo

Un propietario o administrador abre Configuración → Caja en el portal y activa la gestión de efectivo. Viene desactivada y funciona con todos los planes.

Cada caja (teléfono o tableta) tiene su propio cajón y su propio turno. Las ventas y los reembolsos en efectivo de esa caja van a su turno.

Abre un turno

En la caja, abre un turno nuevo.
Introduce el fondo de caja, el efectivo que hay en el cajón al empezar. Escribe el total, o cuenta billete a billete y moneda a moneda y Rowie lo suma.
Si quieres, ponle un nombre al cajón, por ejemplo "Barra".

Durante el turno

Entrada o salida de efectivo: dinero que se añade al cajón o se saca y que no es una venta, por ejemplo cambio de la caja fuerte o leche de la tienda. Indica el importe y un motivo breve.
Informe X: consulta el turno cuando quieras sin cerrarlo. Muestra las ventas por método de pago, las propinas, los reembolsos, el IVA, las ventas por empleado y el efectivo que debería haber en el cajón.

Cierra el turno

Termina o cancela cualquier venta que aún se esté cobrando en esa caja.
Cuenta el cajón. Escribe el total, o cuenta billete a billete.
Rowie muestra el efectivo esperado, lo que has contado y si sobra o falta. Añade una nota si quieres, por ejemplo por qué falta dinero.
Cierra el turno. Obtienes el informe Z, las cifras finales del turno. No cambia después del cierre.

El efectivo esperado es el fondo, más el efectivo cobrado (menos el cambio que diste), más las entradas, menos las salidas y los reembolsos en efectivo.

Encuentra los turnos en el portal

Con la gestión de efectivo activada, el portal tiene una página Turnos de caja:

Lista: cada turno con su local, quién lo abrió, el fondo, el efectivo esperado y contado, y si sobró o faltó.
Detalle: haz clic en un turno para ver su informe completo y cada entrada, salida y reembolso.
Descarga: guarda el informe de un turno en CSV o PDF.
Tendencia de descuadres: un gráfico de cuánto sobró o faltó cada día.

Propietarios y administradores ven todos los turnos. El personal ve los suyos.

Un turno que quedó abierto

Si una caja aún tiene abierto un turno de un día anterior, la caja y el portal lo marcan. Cuenta el cajón y ciérralo como siempre. Rowie nunca cierra un turno por ti.