Novidades do Rowie

Eis o que acrescentámos ao Rowie nos últimos tempos, com uma ligação para o guia de cada novidade. Muitas são opcionais: ficam escondidas até o seu espaço as configurar, por isso nada muda para si até querer.

Na caixa

• Um novo visual. Cinco separadores em baixo (Vender, Contas, Histórico, Eventos e Mais), e Vender alterna entre o menu e um teclado. Orientar-se na app Rowie
• Opções dos artigos. Tamanhos, tipos de leite, extras e complementos, com os seus próprios preços. Opções dos artigos
• Esgotados e contagem de stock. Marque um artigo como esgotado com dois toques, ou faça a contagem para que esgote sozinho. Artigos esgotados e stock
• Combos. Venda vários artigos juntos a um só preço. Combos
• Alertas de novos pedidos e reservas, e início de sessão com Face ID ou impressão digital. Alertas de novos pedidos e notificações
• Impressoras de recibos e de cozinha. Imprima recibos no balcão e talões na cozinha ou atrás do bar. Impressoras de recibos e de cozinha
• Vender sem rede. Continue a receber numerário quando a internet falha. A caixa envia as vendas assim que volta a estar online. Vender sem rede
• Gaveta de dinheiro e fecho do dia. Conte o fundo de caixa, registe entradas e saídas de dinheiro, veja o relatório X e feche o dia. Fecho de caixa no fim do dia
• Relógio de ponto. A equipa pica o ponto à entrada, faz pausas e pica o ponto à saída na caixa, com PIN se quiser. Picar o ponto na caixa
• Cartões-oferta. Venda-os na caixa e online, e aceite-os como pagamento. Cartões-oferta
• Pratos e lugares. Envia as entradas já, manda seguir os pratos principais quando a mesa estiver pronta e divide a conta por lugar. Pratos e números de lugar
• Ecrã da cozinha. Cada pedido num ecrã na cozinha, com temporizadores, alertas de atraso e um ecrã por posto. Ecrã da cozinha
• Lista de espera. Dá uma espera estimada, deixa cada grupo acompanhar o seu lugar na fila no telemóvel e senta-o diretamente numa mesa. Lista de espera para quem chega sem reserva
• Aprovação do gerente. Peça o PIN de um gerente antes de a equipa tirar artigos enviados, dar um desconto alto, cancelar uma conta paga ou tirar dinheiro da gaveta. Aprovação do gerente na caixa
• Reabrir uma conta fechada. Fechou uma conta cedo demais ou com o pagamento errado? Reabra-a como uma conta nova com os mesmos artigos e feche-a outra vez. Reabrir uma conta fechada
• Ajuda na app. Mais → Ajuda e guia de utilização abre este guia no seu idioma.

No portal

• Pro sem sair do Rowie. Comece, altere ou cancele o Pro com o seu cartão, diretamente no portal ou na app. Planos, faturação e períodos de avaliação
• Planos de subscrição e crédito para membros. Venda adesões e planos de crédito que os membros gastam nas suas caixas. Vender planos de subscrição aos seus clientes
• O IVA tratado por si. Os preços incluem IVA, os recibos mostram-no, os clientes podem pedir uma fatura com IVA e recebe um relatório de IVA. Taxas de imposto
• Reembolsos que precisam de atenção. Veja num relance quando ainda se deve dinheiro a um cliente e reembolse-o com um clique. Reembolsos
• Alergénios, dietas e calorias. Acrescenta aos teus artigos os 14 alergénios, os avisos «pode conter», dietas e calorias. Alergénios, dietas e calorias
• Uma conta, qualquer menu. A conta de uma mesa pode ter artigos de qualquer menu do local. Gerir as mesas durante o serviço
• Mudar uma reserva. Altera a data ou a hora de uma reserva e o cliente recebe um email. Páginas de reserva e gestão de reservas
• Secções e o relatório Empregados de mesa. Dê a cada empregado de mesa as suas mesas, mostre-as primeiro na caixa e veja vendas, gorjetas e clientes por pessoa. Secções de mesas e o relatório Empregados de mesa
• Reservas nas mesas. Cada reserva fica com uma mesa durante o seu tempo de mesa, para ver quem vai chegar e sentá-los com um toque. Reservas nas mesas
• Taxas de não comparência. Guarde o cartão do cliente na reserva e cobre uma taxa se não vier ou cancelar tarde. Taxas de não comparência
• Início de sessão com Apple ou Google, para si e para a sua equipa. Palavras-passe, início de sessão e eliminação da conta

Para os seus clientes

• Os seus menus QR e online mostram as opções dos artigos, os artigos esgotados e os combos. Encomendas online e códigos QR do menu
• Os teus menus QR mostram alergénios, dietas e calorias em cada artigo, e os clientes podem esconder o que não podem comer. Alergénios, dietas e calorias
• Os clientes podem comprar cartões-oferta na sua própria página e consultar o saldo. Cartões-oferta
• Os clientes podem pagar a conta da mesa pelo telemóvel, por inteiro ou dividida. Deixar os clientes pagar pelo telemóvel
• Os clientes podem chamar o empregado, pedir a conta ou pedir água a partir da mesa. Os clientes podem chamar a equipa a partir da mesa

Idiomas e países

• O Rowie fala agora 13 idiomas, incluindo o árabe, que se lê da direita para a esquerda. Escolha o seu na app em Mais → Idioma.
• Os espaços nos Emirados Árabes Unidos vendem em dirhams, mostram o seu TRN e emitem recibos com o título Fatura fiscal. Taxas de imposto