Encomendas online e códigos QR do menu

Ative as encomendas online de um menu Rowie: o cliente lê o código QR, encomenda, paga online ou no levantamento e acompanha o pedido em direto no telemóvel.

As encomendas online dão a um menu a sua própria página web e um código QR. Os clientes leem-no, encomendam sem app e pagam online ou no levantamento. Ideal para balcões, cafés, roulottes e pop-ups.

Ative-as

  1. Abra Vender → Menus, abra o menu e clique em Pré-encomendas.
  2. Ative Ativar Pré-encomendas.
  3. Defina o URL do Menu, ou clique em Gerar.
  4. Escolha as Opções de Pagamento (recomenda-se Ambas as Opções), o Tempo de Preparação e, se quiser, Instruções de Levantamento, como "Levante no fim do balcão".
  5. Clique em Guardar Alterações. A página mostra Ativo.
A página Encomendas online com Ativar Pré-encomendas ligado, o link do menu e o código QR com Transferir PNG e Copiar Link
Depois de guardar, o código QR aparece em Link e código QR.

Partilhe o código QR

Em Código QR do Menu, clique em Transferir PNG para o imprimir, ou em Copiar Link para o partilhar online.

Para mudar o aspeto da página, clique em Personalizar design. Consulte Marca e design das páginas.

O que os clientes veem

A página do menu num telemóvel: Bar & Kitchen do The Copper Fox, o tempo de preparação, separadores das secções e cocktails com fotografias e botões para adicionar
O menu como os clientes o veem. Preços, fotografias e secções vêm diretamente do seu menu.

Os clientes adicionam artigos, indicam nome e email, e pagam já ou no levantamento. Podem acompanhar a encomenda no telemóvel até estar pronta.

Se um artigo tiver opções, como o tamanho, o leite ou extras, os clientes escolhem-nas antes de o adicionar. O preço atualiza-se à medida que escolhem. As opções que desligar aparecem como indisponíveis. O mesmo acontece quando os clientes pedem pelo código QR de uma mesa.

Tratar as encomendas

As novas encomendas aparecem no portal em Serviço → Mesas e no ecrã da Cozinha, e na app em Contas com a etiqueta RECOLHA.

  1. Avance a encomenda com Começar a cozinhar → Marcar pronto → Marcar servido. A página do cliente acompanha.
  2. No levantamento: se pagou online, clique em Marcar como concluído (Concluir na app). Caso contrário, Liquidar e receba.

Para pausar as encomendas online, desative Ativar Pré-encomendas e guarde.

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