Editar artigos antes do pagamento
Altere uma quantidade, edite uma nota para a cozinha ou remova um artigo de uma mesa ou conta aberta na app Rowie antes de o cliente pagar, ou cancele a conta.
Bebida errada, um acompanhamento a mais ou um prato para tirar da conta? Enquanto uma mesa ou conta estiver aberta, pode corrigir na app Rowie.
Alterar ou remover um artigo
- Abra a conta: toque na mesa em Mesas ou na conta em Contas.
- Mantenha premido o artigo.
- Escolha:
- Editar quantidade: introduza o novo número e toque em Guardar.
- Editar notas: altere a nota para a cozinha.
- Remover: confirme Remover item? para o tirar da conta.
O total atualiza-se de imediato.
Bom saber
- Para tirar um artigo por completo, use Remover.
- As contas pagas já não se editam. Para devolver dinheiro, reembolse a venda.
- Os artigos que o cliente já pagou online não podem ser removidos. Um proprietário ou administrador pode cancelar a conta, o que reembolsa o cliente.
Cancelar a conta inteira
Abriu uma mesa por engano? Toque em Cancelar no fundo da conta e confirme Sim, cancelar. Nada é cobrado.
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