Numerário, pagamentos divididos e outros pagamentos

Além do Tap to Pay, o ecrã de pagamento da app tem mais duas opções em Método de pagamento: Dinheiro e Dividir. O numerário funciona mesmo antes de configurar a Stripe.

Receber em numerário

1. No ecrã de pagamento, toque em Dinheiro e depois em Pagar em dinheiro.
2. Introduza o que o cliente lhe entrega, ou toque em Valor exato ou numa nota.
3. Troco mostra o que deve devolver. Toque em Concluir pagamento.

O numerário não tem comissão. Para contar a gaveta no início e no fim de um turno, veja Fecho de caixa no fim do dia.

Dividir uma conta

Dividir permite a um grupo pagar uma conta em várias partes, por exemplo dois cartões e algum numerário.

1. No ecrã de pagamento, toque em Dividir e depois em Dividir pagamento.
2. Toque em Adicionar pagamento, escolha Tap to Pay, Cartão ou Dinheiro e indique o Valor do pagamento.
3. Toque em Processar. Repita até Restante chegar a zero.

Para dividir a conta de uma mesa, escolha Dividir em Liquidar sessão.

Pagar com crédito de membro

Os membros com um plano de crédito podem pagar com o crédito. No ecrã de pagamento, toque em Dividir e depois em Dividir pagamento. Toque em Crédito de membro, procure o membro, indique o valor e toque em Processar. Consulte Vender planos de subscrição aos seus clientes.

Quando uma divisão fica a meio

O que foi recebido conta como venda e o pedido fica aberto para o resto.

• Na app: abra o pedido no Histórico e toque em Cobrar o resto.
• No portal: abra o pedido Pago em parte em Pedidos e registe como foi pago o resto.

Cartão noutro terminal

Se um cliente pagar num terminal que não é da Rowie, escolha Cartão (outro terminal) ao liquidar no portal. Os reembolsos desse pagamento fazem-se nesse terminal.

Introduzir um cartão à mão

A opção Cartão dentro de Dividir permite escrever os dados do cartão quando o contactless não é possível. Custa mais do que o Tap to Pay, por isso use-a só quando necessário. Consulte Comissões por transação e taxas por país.