Orientar-se na app Rowie

Uma visita rápida à app de caixa Rowie, com os cinco separadores em baixo, vender pelo menu ou pelo teclado, o que encontra em Mais, os idiomas e a ajuda.

A app Rowie é a sua caixa. Tudo começa na barra na parte de baixo do ecrã.

Os separadores em baixo

SeparadorPara que serve
VenderRegiste uma venda, pelo menu ou com o teclado.
ContasContas abertas, pedidos em espera e pedidos para levantar do seu menu online. Faz parte do Pro.
HistóricoAs suas vendas. Abra uma para enviar ou imprimir o recibo, reembolsá-la ou cobrar o resto de um pagamento dividido.
EventosLeia os bilhetes à porta. Só aparece quando o seu espaço tem eventos.
MaisO seu espaço, as definições deste telemóvel, a ajuda e terminar a sessão.

Vender pelo menu ou pelo teclado

No topo de Vender, alterne entre Menu e Teclado. Cada telemóvel lembra-se da sua escolha.

  • Menu: toque num artigo para o adicionar ao pedido. Nos artigos com opções, como um tamanho ou um tipo de leite, escolhe primeiro. Mantenha um artigo premido para adicionar uma nota ou marcá-lo como esgotado.
  • Teclado: escreva um valor e cobre-o, sem escolher artigos. Útil para uma venda rápida ou um sinal.

Consulte Receba o primeiro pagamento, Opções dos artigos, Artigos esgotados e stock e Combos.

O que encontra em Mais

Mais reúne tudo o que não é uma venda. O que vê depende da sua função e do que o seu espaço usa:

  • Para o seu espaço: a gaveta de dinheiro, o relógio de ponto, a venda de cartões-oferta e as reservas.
  • Para proprietários e administradores: o plano, os dados bancários e uma ligação para o portal.
  • Para este telemóvel: notificações, impressoras, Tap to Pay e leitores de cartões, Serviço rápido ou Serviço de mesa, o tema, o início de sessão com Face ID ou impressão digital e o idioma.
  • Para a sua conta: a sua palavra-passe e os inícios de sessão Apple ou Google associados.
  • Ajuda e guia de utilização, Contactar suporte e Terminar sessão.

O que aparece depois de configurar

As funcionalidades opcionais não atrapalham até o seu espaço as usar. Um proprietário ou administrador ativa-as no portal e, a partir daí, aparecem em todas as caixas:

FuncionalidadeOnde configurar
Gaveta de dinheiro e relógio de pontoDefinições → Caixa
Clientes que chamam a equipa a partir da mesaDefinições → Caixa
Pratos e números de lugarDefinições → Pratos e lugares
ImpressorasDefinições → Impressoras
Cartões-ofertaCartões-oferta

O mesmo acontece com coisas mais pequenas: o filtro de esgotados no menu aparece assim que um artigo é marcado como esgotado, e a linha das reservas assim que o seu espaço aceita reservas.

Na primeira vez que inicia sessão

A app pode fazer-lhe duas perguntas rápidas, uma a seguir à outra: se quer usar o Face ID (ou a impressão digital) para iniciar sessão da próxima vez e se quer receber alertas de novos pedidos e reservas. Responda Ativar ou Agora não. Pode alterar as duas coisas mais tarde em Mais. Consulte Alertas de novos pedidos e notificações.

Idioma

Abra Mais → Idioma para escolher o idioma da app para si. O Rowie fala 13 idiomas, incluindo o árabe, que se lê da direita para a esquerda. Cada pessoa da sua equipa pode escolher o seu.

Ajuda na app

Mais → Ajuda e guia de utilização abre este guia no seu idioma. Ecrãs como as impressoras, a gaveta de dinheiro, o relógio de ponto, os cartões-oferta e as notificações também têm um botão de ajuda no topo que abre o artigo de ajuda correspondente.

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