Cartões-oferta

Venda cartões-oferta na caixa ou na sua própria página de cartões-oferta. Um cliente pode pagar com um em qualquer um dos seus espaços, a conta toda ou em conjunto com dinheiro ou cartão.

Ative-os

Um proprietário ou administrador abre Cartões-oferta no portal, clica em Configurar cartões-oferta e ativa Vender cartões-oferta. Depois escolha:

• Valores: até oito valores à escolha dos clientes. Ative Deixar os clientes escolher o valor para aceitar qualquer valor entre um Valor mínimo e um Valor máximo.
• Validade: quantos meses um cartão é válido, ou Não expira. O Rowie nunca o deixa descer abaixo do que a lei do seu país exige, e onde a validade não é permitida, os cartões não expiram.
• Condições: um texto curto mostrado com cada cartão-oferta e na sua página de cartões-oferta.
• Vender online: dá-lhe uma página de cartões-oferta com a sua própria ligação. Primeiro tem de configurar os pagamentos com cartão em Dados bancários.

Clique em Guardar depois de alterar os valores, a validade ou as condições. Para os alterar mais tarde, abra Cartões-oferta e clique em Definições de cartões-oferta.

Venda um na caixa

1. Na caixa, abra Mais e toque em Vender cartão-oferta.
2. Escolha o valor, ou toque em Outro para o escrever.
3. Para enviar o cartão por e-mail a alguém, preencha Destinatário (opcional) com o e-mail e, se quiser, uma mensagem. Ative Enviar em outro dia para escolher o dia de envio. Adicione o E-mail do comprador para lhe enviar um recibo.
4. Escolha cartão, Dinheiro ou Dividir, toque em Vender cartão-oferta e cobre como em qualquer venda.
5. Depois de pago, Cartão-oferta pronto mostra o código e o seu código QR. Toque em Enviar por e-mail para enviar o cartão por e-mail.
6. Se o terminal tiver uma impressora de recibos configurada, toque em Imprimir cartão-oferta para imprimir o código e o seu código QR.

Venda online

Partilhe a ligação da sua página de cartões-oferta no seu site, nas redes sociais ou como código QR. Os clientes escolhem um valor, pagam com cartão e ficam com o cartão-oferta ou mandam-no por e-mail a outra pessoa no dia que escolherem. Recebem um recibo por e-mail.

Aceite um cartão-oferta como pagamento

1. Em Pagamento, escolha Cartão-oferta e toque em Pagar com cartão-oferta.
2. Escreva o código e toque em Verificar cartão, ou toque em Ler e leia o código QR no telemóvel ou no e-mail do cliente.
3. O Rowie mostra o que resta no cartão. Tire a conta toda ou parte dela do cartão e toque em Processar. Pague o resto em dinheiro ou cartão, como em qualquer pagamento dividido.

Os clientes também podem pagar com um cartão-oferta quando encomendam e pagam online a partir do seu menu ou do código QR de uma mesa: tocam em Tem um cartão-oferta?, introduzem o código e pagam o que faltar com cartão.

Os clientes podem consultar o saldo quando quiserem a partir da ligação no e-mail do cartão-oferta, ou na sua página de cartões-oferta, em Consultar saldo.

Reembolsos

• A venda de um cartão-oferta pode ser reembolsada na totalidade enquanto o cartão não tiver sido usado. O cartão deixa então de funcionar.
• Se reembolsar uma venda paga com um cartão-oferta, essa parte volta para o cartão. Se o cartão tiver expirado, essa parte é devolvida como dinheiro.

Os cartões-oferta no portal

A página Cartões-oferta mostra cada cartão com o saldo e o estado, e Os clientes ainda têm indica quanto resta nos cartões vendidos. Clique em Descarregar CSV para descarregar a lista. Os cartões aparecem com os últimos quatro caracteres do código.

Clique num cartão para ver o saldo e tudo em que foi usado. Para o enviar de novo, clique em Reenviar email. Se já foi gasta uma parte do cartão, o email mostra o saldo que resta.