Gasten laten betalen met hun telefoon

Gasten betalen de rekening van hun tafel met hun telefoon via de QR-code, in één keer of gesplitst op bedrag, per gerecht of in gelijke delen, met fooi.

Gasten kunnen hun rekening zelf betalen: ze scannen de QR-code op hun tafel, zien de rekening en betalen met hun kaart, in één keer of onderling gesplitst. Je hoeft geen pinapparaat naar de tafel te brengen en je ziet elke betaling meteen op je kassa's.

Voordat je begint

Betalen met de telefoon hoort bij Pro. Eigenaren en beheerders zetten het aan, één keer per locatie.
Je tafels hebben QR-codes nodig. Plattegronden en tafel-QR-codes legt uit hoe je ze afdrukt.
Je locatie moet kaartbetalingen kunnen ontvangen. Aanmelden en Stripe koppelen

Aanzetten

Open in het portaal Instellingen → Kassa en zoek Betalen en roepen vanaf tafel. Met meerdere locaties heeft elke locatie eigen schakelaars.
Zet Gasten kunnen hun rekening met hun telefoon betalen aan.
Kies hoe gasten de rekening mogen splitsen. De hele rekening betalen kan altijd.

Optie	Wat de gast doet
Splitsen op bedrag	Typt hoeveel hij wil betalen
Eigen artikelen betalen	Vinkt aan wat hij had
Gelijk verdelen	Kiest met hoeveel mensen er gedeeld wordt en betaalt zijn deel

Wat gasten zien

De gast scant de QR-code op zijn tafel en opent zijn rekening.
Hij tikt op De rekening betalen en kiest de hele rekening of zijn deel.
Hij kan een fooi toevoegen, vult zijn e-mailadres in en betaalt met zijn kaart.
Hij ziet meteen wat hij betaald heeft en wat er nog openstaat. De anderen aan tafel die de rekening open hebben, zien het ook veranderen.

De bon gaat naar het opgegeven e-mailadres. Is de rekening helemaal betaald, dan krijgt iedereen die met zijn telefoon betaalde ook de uitgebreide bon.

Is iemand aan tafel al een deel aan het betalen, dan zien de anderen dat en kunnen ze alleen nog de rest betalen.

Een rekening die een ober opende

Als een ober de gasten plaatst en de bestelling op de kassa invoert, kunnen ze toch met hun telefoon betalen. Ze scannen de tafel-QR-code en tikken op Rekening bekijken en betalen. De eerste telefoon die dat doet, opent de rekening. Wil de rest van de tafel die ook zien en betalen, dan tikt de gast op Rekening delen en stuurt de link door.

Wat het personeel ziet

Op de rekening in de app en in het portaal staat elke betaling als Betaald door een gast met de telefoon, met de eventuele fooi.
Terwijl een gast betaalt, staat op de rekening dat een gast nu met de telefoon betaalt, met het bedrag. Wacht even voordat je die rekening met een kaart afrekent.
Op de kassa tellen Al betaald en Openstaand altijd mee wat gasten met hun telefoon betaalden, dus je rekent alleen de rest af.
Hebben de gasten de hele rekening betaald, dan sluit die vanzelf en komt de tafel vrij.

Goed om te weten

Een rekening met opgeslagen kaart kun je niet met de telefoon betalen. Sluit die zoals altijd op de kassa.
Terwijl iemand betaalt, kunnen er nog rondes besteld worden. Wat erbij komt, blijft op de rekening open staan.
Een gast die met zijn telefoon om de rekening vraagt, kan hem daar ook meteen betalen. Gasten kunnen het personeel roepen vanaf de tafel