Rollen en rechten
Wat de eigenaar, beheerders, personeel en de kassa- en keukenlogins in Rowie kunnen zien en doen, en hoe personeel beperkt blijft tot de eigen vestigingen.
Elke login bij Rowie heeft een rol. De rol bepaalt wat iemand kan doen en welke vestigingen hij ziet.
De rollen in één oogopslag
| Eigenaar | Beheerder | Personeel (Gebruiker) | Kassa-/keukenkiosk | |
|---|---|---|---|---|
| Rowie-app (afrekenen) | Ja | Ja | Ja, op de eigen vestigingen | Nee |
| Portaal | Alles | Alles behalve facturering en bank | Servicepagina's, op de eigen vestigingen | Alleen het kioskscherm |
| Menu's, evenementen, facturen, instellingen | Ja | Ja | Nee | Nee |
| Bestellingen, analyses, Bankieren | Ja | Ja (uitbetalingsgegevens alleen-lezen) | Nee | Nee |
| Terugbetalingen, betaalde rekeningen annuleren | Ja | Ja | Nee | Nee |
| Personeel uitnodigen en beheren | Ja | Ja (geen andere beheerders) | Nee | Nee |
| Abonnement & facturatie, Stripe koppelen | Ja | Nee | Nee | Nee |
Personeel, extra beheerders en kiosklogins hebben Pro nodig. Met Starter kan alleen de eigenaar inloggen.
Eigenaar
Degene die zich heeft aangemeld. Alleen de eigenaar kan Abonnement & facturatie beheren, Stripe koppelen, de uitbetalingsrekening wijzigen en een beheerder wijzigen of verwijderen.
Beheerder
Voor managers en medeeigenaren. Beheerders zien alle vestigingen en regelen het hele portaal, behalve facturering en bankgegevens.
Personeel (Gebruiker)
Voor het team op de vloer. Personeel ziet alleen de vestigingen waaraan het gekoppeld is.
- In de app: bestellingen opnemen en afrekenen, tafels en rekeningen bijhouden, tickets scannen.
- In het portaal: Dashboard, Tafels, Keuken, Boekingen en het eigen loon onder Mijn Loon.
- Ze zien geen verkooprapporten, betalen niets terug en wijzigen geen menu's of instellingen.
Wie op meerdere vestigingen werkt, wisselt met Wisselen onder Huidige locatie op het tabblad Meer van de app, of met de kiezer bovenaan de zijbalk van het portaal.
Kassa- en keukenkiosken
Elke vestiging heeft twee gedeelde logins, alleen voor het portaal:
- Kassa: Kassa, Tafels en Boekingen.
- Keuken: het keukenscherm.
Zie Logins voor personeel, kassa en keuken om ze in te stellen.
Gerelateerde artikelen
- Logins voor personeel, kassa en keukenNodig je team uit voor Rowie, kies beheerders- of personeelstoegang per vestiging en stel de gedeelde logins voor kassatablet en keukenscherm per locatie in.
- Locaties en meerdere vestigingenMeerdere vestigingen met één Rowie-account: locaties toevoegen, tijdzone, btw en actief menu instellen, personeel koppelen en verkopen per vestiging bekijken.
- Wachtwoorden, inloggen en je account verwijderenWijzig of stel je Rowie-wachtwoord in, log in met Apple of Google, wat er gebeurt na te veel foute wachtwoorden en hoe het verwijderen van je account werkt.
- Abonnementen, facturering en proefperiodesVergelijk Rowie Starter en Pro, start Pro met een gratis proefperiode in het portaal of de app, wijzig je kaart, zeg op en zie wat er verandert op Starter.