Rekeningen en opgeslagen kaarten

Open een barrekening in Rowie door de kaart van de gast op te slaan met Tap to Pay, zet de hele avond rondes erop en belast de kaart bij het sluiten in één tik.

Een rekening (tab) is een rekening met de kaart van de gast opgeslagen. De gast biedt de kaart één keer aan bij het openen, je zet er rondes op en aan het eind belast je de kaart. Tot het sluiten wordt er niets afgeschreven.

Een rekening openen

Open in de app Rekeningen en tik op + Nieuw.
Vul een Naam van rekening in, bijvoorbeeld "Sara, rode jas", en tik op Doorgaan.
Geef de telefoon aan de gast. De gast kan een e-mailadres voor de bon invullen en tikt op Ik ga akkoord — sla mijn kaart op. Stemt de gast mondeling in, tik dan op Gast heeft mondeling ingestemd.
De gast houdt de kaart tegen de telefoon. De app toont Rekening geopend.

De lijst Rekeningen toont ook AFHALEN-bestellingen van online bestellen en VASTGEHOUDEN bestellingen.

Iets op de rekening zetten

Open de rekening, tik op Items toevoegen, stel de ronde samen en tik op Naar sessie sturen.

Een rekening sluiten

Open de rekening en controleer de rondes. Iets aanpassen? Zie Items bewerken vóór betaling.
Tik op Rekening sluiten en kies een fooi als daarom wordt gevraagd.
Tik op Afrekenen. De gast hoeft de kaart niet opnieuw aan te bieden.

Op een andere manier betalen? Tik op Op een andere manier betalen. In het portaal staan open rekeningen onder Tafels → Rekeningen.

Als het afschrijven niet lukt

Je ziet	Wat te doen
Bankverificatie vereist	Tik met de gast erbij op Verifiëren en laat de gast het afronden op je telefoon.
Sluiten mislukt	De kaart is geweigerd. Tik op Op een andere manier betalen.
Verificatie niet voltooid	Probeer opnieuw of tik op Op een andere manier betalen.

De rekening blijft open, er gaat niets verloren.