Bestellingen naar een tafel sturen
Tafelservice in de Rowie-app stap voor stap: stuur een ronde naar een tafel, voeg rondes toe, volg de keuken en reken af met kaart, contant of gesplitst.
In Tafelservice stel je eerst de bestelling samen en kies je de tafel bij het versturen. Elke verzending is een ronde op de rekening van de tafel, die aan het eind wordt betaald.
Voordat je begint
- De telefoon staat in tafelservice: Meer → POS-modus → Tafelservice.
- Je vestiging heeft een plattegrond. Zie Plattegronden en tafel-QR-codes.
De eerste ronde sturen
- Tik in Verkopen → Menu op producten om ze toe te voegen. Houd een product ingedrukt voor een notitie zoals "zonder ui".
- Tik op Naar tafel sturen.
- Tik op de tafel en bevestig: T1 openen? bij een vrije tafel, Toevoegen aan T1? bij een bezette.
- Verzonden bevestigt het en je bent terug in het menu.
Nog een ronde
- Tik op de chip Plattegrond bovenaan het menu en tik op de tafel.
- Tik op Items toevoegen, voeg de items toe en tik op Naar sessie sturen.
De keuken volgen
Items gaan door Verzonden → In bereiding → Klaar → Geserveerd. Op de rekening werken de knoppen Verzonden, Klaar en Geserveerd een hele ronde in één keer bij.
De rekening afrekenen
- Open de tafel en tik op Afrekenen.
- Kies Tap to Pay, Contant of Splitsen.
- Bij contant vul je Contant ontvangen in om het wisselgeld te zien.
- Tik op Afrekenen. De tafel is weer vrij.
Zie ook Items bewerken vóór betaling en Tafels beheren tijdens de bediening.
Gerelateerde artikelen
- Snelservice of tafelserviceKies per telefoon hoe de Rowie-app verkoopt: snelservice rekent elke bestelling meteen af, tafelservice stuurt rondes naar tafels en rekent aan het eind af.
- Tafels beheren tijdens de bedieningDe live plattegrond van Rowie: gasten plaatsen, tafelkleuren lezen, gezelschappen verplaatsen, tafels samenvoegen, een tafel blokkeren en de rekening afrekenen.
- Items bewerken vóór betalingWijzig een aantal, pas een notitie aan of verwijder een item van een open tafel of rekening in de Rowie-app voordat de gast betaalt, of annuleer de rekening.
- Rekeningen en opgeslagen kaartenOpen een barrekening in Rowie door de kaart van de gast op te slaan met Tap to Pay, zet de hele avond rondes erop en belast de kaart bij het sluiten in één tik.