Gäste bezahlen per Handy

Ihre Gäste bezahlen die Rechnung ihres Tisches per Handy über den Tisch-QR-Code, ganz oder geteilt nach Betrag, nach Artikeln oder zu gleichen Teilen.

Gäste können ihre Rechnung selbst bezahlen: Sie scannen den QR-Code auf ihrem Tisch, sehen die Rechnung und zahlen per Karte, ganz oder untereinander aufgeteilt. Sie müssen kein Kartenterminal an den Tisch bringen und sehen jede Zahlung sofort auf Ihren Kassen.

Bevor Sie beginnen

Einschalten

  1. Öffnen Sie im Portal Einstellungen → Kasse und dort Bezahlen und rufen vom Tisch. Bei mehreren Standorten hat jeder seine eigenen Schalter.
  2. Schalten Sie Gäste können ihre Rechnung vom Handy bezahlen ein.
  3. Wählen Sie, wie Gäste die Rechnung teilen dürfen. Die ganze Rechnung zu bezahlen geht immer.
OptionWas der Gast tut
Nach Betrag teilenGibt ein, wie viel er zahlen möchte
Eigene Artikel bezahlenHakt ab, was er hatte
Gleichmäßig teilenWählt, durch wie viele geteilt wird, und zahlt seinen Anteil

Was Gäste sehen

  1. Der Gast scannt den QR-Code auf seinem Tisch und öffnet seine Rechnung.
  2. Er tippt auf Rechnung bezahlen und wählt, ob er alles oder seinen Teil bezahlt.
  3. Er kann Trinkgeld geben, gibt seine E-Mail-Adresse ein und zahlt per Karte.
  4. Er sieht sofort, was er bezahlt hat und was noch offen ist. Alle anderen am Tisch, die die Rechnung geöffnet haben, sehen die Änderung ebenfalls.

Die Quittung geht an die angegebene E-Mail-Adresse. Ist die Rechnung ganz bezahlt, bekommen alle, die per Handy gezahlt haben, zusätzlich den ausführlichen Beleg.

Bezahlt jemand am Tisch gerade schon einen Teil, sehen die anderen das und können nur noch den Rest bezahlen.

Eine Rechnung, die ein Kellner eröffnet hat

Wenn ein Kellner die Gäste platziert und die Bestellung an der Kasse aufnimmt, können sie trotzdem per Handy bezahlen. Sie scannen den Tisch-QR-Code und tippen auf Rechnung ansehen und bezahlen. Das erste Handy, das das tut, öffnet die Rechnung. Damit auch die anderen am Tisch sie sehen und bezahlen können, tippt der Gast auf Rechnung teilen und schickt ihnen den Link.

Was das Team sieht

  • Auf der Rechnung in der App und im Portal erscheint jede Zahlung als Von einem Gast per Handy bezahlt, mit Trinkgeld, falls gegeben.
  • Während ein Gast zahlt, zeigt die Rechnung an, dass gerade ein Gast per Handy bezahlt, mit dem Betrag. Warten Sie kurz, bevor Sie für diese Rechnung eine Karte belasten.
  • An der Kasse enthalten Bereits bezahlt und Ausstehend immer, was Gäste per Handy bezahlt haben – Sie kassieren also nur den Rest.
  • Haben die Gäste die ganze Rechnung bezahlt, schließt sie sich von selbst und der Tisch wird frei.

Gut zu wissen

  • Einen Deckel können Gäste nicht per Handy bezahlen. Schließen Sie ihn wie gewohnt an der Kasse.
  • Während jemand zahlt, können weiter Runden bestellt werden. Was dazukommt, bleibt auf der Rechnung offen.
  • Ein Gast, der per Handy nach der Rechnung fragt, kann sie dort auch gleich bezahlen. Gäste rufen das Team vom Tisch aus

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