Bestellungen an einen Tisch senden
Tischservice in der Rowie-App Schritt für Schritt: Runde an einen Tisch senden, nachbestellen, die Küche verfolgen und per Karte, bar oder geteilt abrechnen.
Im Tischservice stellen Sie zuerst die Bestellung zusammen und wählen den Tisch beim Senden. Jede Sendung ist eine Runde auf der Rechnung des Tisches, bezahlt wird am Ende.
Bevor Sie beginnen
- Das Telefon ist im Tischservice: Mehr → POS-Modus → Tischservice.
- Ihr Betrieb hat einen Grundriss. Siehe Grundrisse und Tisch-QR-Codes.
Erste Runde senden
- Tippen Sie unter Kasse → Menü auf Produkte. Halten Sie ein Produkt gedrückt für eine Notiz wie „ohne Zwiebeln“.
- Tippen Sie auf An Tisch senden.
- Tippen Sie auf den Tisch und bestätigen Sie: T1 eröffnen? bei einem freien Tisch, Zu T1 hinzufügen? bei einem besetzten.
- Gesendet bestätigt es, und Sie sind zurück im Menü.
Weitere Runde
- Tippen Sie oben im Menü auf den Chip Raumplan und dann auf den Tisch.
- Tippen Sie auf Artikel hinzufügen, fügen Sie Artikel hinzu und tippen Sie auf An Sitzung senden.
Die Küche verfolgen
Artikel laufen durch Gesendet → In Zubereitung → Fertig → Serviert. Auf der Rechnung stellen die Schaltflächen Gesendet, Fertig und Serviert eine ganze Runde auf einmal um.
Rechnung abrechnen
- Öffnen Sie den Tisch und tippen Sie auf Abrechnen.
- Wählen Sie Tap to Pay, Bargeld oder Aufteilen.
- Bei Barzahlung geben Sie Bargeld erhalten ein und sehen das Rückgeld.
- Tippen Sie auf Abrechnen. Der Tisch ist wieder frei.
Siehe auch Artikel vor der Zahlung bearbeiten und Tische im laufenden Service verwalten.
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- Tische im laufenden Service verwaltenDer Live-Grundriss in Rowie: Gäste platzieren, Tischfarben lesen, Gäste umsetzen, Tische zusammenlegen oder sperren und die Rechnung abrechnen oder stornieren.
- Artikel vor der Zahlung bearbeitenÄndern Sie in der Rowie-App Menge oder Notiz oder entfernen Sie einen Artikel von einem offenen Tisch oder Deckel, bevor der Gast zahlt, oder stornieren Sie.
- Deckel und gespeicherte KartenÖffnen Sie in Rowie einen Deckel, indem Sie die Karte des Gastes per Tap to Pay speichern, buchen Sie Runden und belasten Sie die Karte mit oder ohne Trinkgeld.