Gutscheine

Verkaufen Sie Gutscheine an der Kasse und online, lassen Sie Gäste ihr Guthaben prüfen, nehmen Sie Gutscheine als Zahlung an und sehen Sie offene Beträge.

Verkaufen Sie Gutscheine an der Kasse oder auf Ihrer eigenen Gutscheinseite. Gäste können damit in jedem Ihrer Lokale bezahlen, die ganze Rechnung oder zusammen mit Bargeld oder Karte.

Einschalten

Ein Inhaber oder Admin öffnet im Portal Gutscheine, klickt auf Gutscheine einrichten und schaltet Gutscheine verkaufen ein. Dann wählen Sie:

Beträge: bis zu acht Beträge, aus denen Gäste wählen. Schalten Sie Gäste wählen ihren eigenen Betrag ein, um jeden Betrag zwischen Niedrigster Betrag und Höchster Betrag zu erlauben.
Gültigkeit: wie viele Monate ein Gutschein gültig ist, oder Verfällt nie. Rowie lässt Sie nie unter das gehen, was das Gesetz in Ihrem Land verlangt, und wo ein Ablauf nicht erlaubt ist, laufen Gutscheine nicht ab.
Bedingungen: ein kurzer Text, der bei jedem Gutschein und auf Ihrer Gutscheinseite steht.
Online verkaufen: gibt Ihnen eine Gutscheinseite mit eigenem Link. Dafür müssen Kartenzahlungen erst unter Bankverbindung eingerichtet sein.

Klicken Sie auf Speichern, nachdem Sie Beträge, Gültigkeit oder Bedingungen geändert haben. Um sie später zu ändern, öffnen Sie Gutscheine und klicken auf Gutschein-Einstellungen.

An der Kasse verkaufen

Öffnen Sie an der Kasse Mehr und tippen Sie auf Gutschein verkaufen.
Wählen Sie den Betrag, oder tippen Sie auf Anderer, um selbst einen einzugeben.
Um den Gutschein jemandem per E-Mail zu schicken, füllen Sie Empfänger (optional) mit der E-Mail-Adresse und auf Wunsch einer Nachricht aus. Schalten Sie An einem späteren Tag senden ein, um den Versandtag zu wählen. Geben Sie die E-Mail des Käufers ein, damit der Käufer einen Beleg bekommt.
Wählen Sie Karte, Bargeld oder Aufteilen, tippen Sie auf Gutschein verkaufen und kassieren Sie wie bei jedem Verkauf.
Sobald bezahlt ist, zeigt Gutschein bereit den Code und seinen QR-Code. Tippen Sie auf Per E-Mail senden, um den Gutschein per E-Mail zu schicken.
Ist an der Kasse ein Belegdrucker eingerichtet, tippen Sie auf Gutschein drucken, um den Code und seinen QR-Code zu drucken.

Online verkaufen

Teilen Sie den Link Ihrer Gutscheinseite auf Ihrer Website, in sozialen Netzwerken oder als QR-Code. Gäste wählen einen Betrag, zahlen mit Karte und behalten den Gutschein oder lassen ihn an einem Tag ihrer Wahl an jemand anderen mailen. Sie bekommen einen Beleg per E-Mail.

Gutschein als Zahlung annehmen

Wählen Sie auf dem Bildschirm Zahlung die Zahlungsart Gutschein und tippen Sie auf Mit Gutschein bezahlen.
Geben Sie den Code ein und tippen Sie auf Gutschein prüfen, oder tippen Sie auf Scannen und scannen Sie den QR-Code auf dem Handy oder in der E-Mail des Gastes.
Rowie zeigt, was noch auf dem Gutschein ist. Nehmen Sie die ganze Rechnung oder einen Teil davon vom Gutschein und tippen Sie auf Verarbeiten. Den Rest kassieren Sie bar oder mit Karte, wie bei jeder geteilten Zahlung.

Gäste können auch mit einem Gutschein zahlen, wenn sie online über Ihre Speisekarte oder den QR-Code eines Tisches bestellen und bezahlen: Sie tippen auf Hast du einen Gutschein?, geben den Code ein und zahlen den Rest mit Karte.

Gäste können ihr Guthaben jederzeit über den Link in der E-Mail ihres Gutscheins prüfen, oder auf Ihrer Gutscheinseite unter Guthaben prüfen.

Erstattungen

Ein Gutscheinverkauf kann vollständig erstattet werden, solange der Gutschein nicht benutzt wurde. Der Gutschein funktioniert dann nicht mehr.
Erstatten Sie einen Verkauf, den ein Gutschein bezahlt hat, geht dieser Teil zurück auf den Gutschein. Ist der Gutschein abgelaufen, wird dieser Teil wie Bargeld zurückgezahlt.

Gutscheine im Portal

Die Seite Gutscheine listet jeden Gutschein mit Guthaben und Status, und Guthaben bei Gästen zeigt, wie viel noch auf verkauften Gutscheinen ist. Klicken Sie auf CSV herunterladen, um die Liste herunterzuladen. Gutscheine werden mit den letzten vier Zeichen ihres Codes angezeigt.

Klicken Sie auf einen Gutschein, um sein Guthaben und alles zu sehen, wofür er genutzt wurde. Um ihn noch einmal zu schicken, klicken Sie auf E-Mail erneut senden. Wurde schon ein Teil eingelöst, zeigt die E-Mail das restliche Guthaben.