Orientarsi nell’app Rowie

Un breve giro dell’app cassa di Rowie, con le cinque schede in basso, la vendita dal menu o dal tastierino, cosa trovi in Altro, le lingue e la guida in app.

L’app Rowie è la tua cassa. Tutto parte dalla barra in fondo allo schermo.

Le schede in basso

SchedaA cosa serve
VendiRegistra una vendita, dal menu o con il tastierino.
ContiConti aperti, ordini in attesa e ordini da ritirare dal tuo menu online. Fa parte di Pro.
CronologiaLe tue vendite. Aprine una per inviare o stampare la ricevuta, rimborsarla o incassare il resto di un pagamento diviso.
EventiScansiona i biglietti all’ingresso. Compare solo se il tuo locale ha eventi.
AltroIl tuo locale, le impostazioni di questo telefono, la guida e l’uscita dall’account.

Vendere dal menu o dal tastierino

In alto in Vendi, passa da Menu a Tastierino. Ogni telefono ricorda la tua scelta.

  • Menu: tocca un articolo per aggiungerlo all’ordine. Per gli articoli con opzioni, come un formato o un tipo di latte, scegli prima l’opzione. Tieni premuto un articolo per aggiungere una nota o segnarlo come esaurito.
  • Tastierino: digita un importo e incassalo, senza scegliere articoli. Comodo per una vendita veloce o un acconto.

Vedi Incassa il tuo primo pagamento, Opzioni degli articoli, Articoli esauriti e scorte e Menù combinati.

Cosa trovi in Altro

Altro raccoglie tutto ciò che non è una vendita. Quello che vedi dipende dal tuo ruolo e da ciò che usa il tuo locale:

  • Per il tuo locale: il cassetto contanti, la timbratura, la vendita di carte regalo e le prenotazioni.
  • Per proprietari e amministratori: il piano, il conto bancario e un link al portale.
  • Per questo telefono: notifiche, stampanti, Tap to Pay e lettori di carte, Servizio rapido o Servizio al tavolo, il tema, l’accesso con Face ID o impronta digitale e la lingua.
  • Per il tuo account: la password e gli accessi con Apple o Google collegati.
  • Guida e assistenza, Contatta il supporto e Esci.

Cosa compare quando lo configuri

Le funzioni facoltative restano in disparte finché il tuo locale non le usa. Un proprietario o un amministratore le attiva nel portale, e da quel momento compaiono su ogni cassa:

FunzioneDove configurarla
Cassetto contanti e timbraturaImpostazioni → Cassa
Clienti che chiamano il personale dal tavoloImpostazioni → Cassa
Portate e numeri di postoImpostazioni → Portate e posti
StampantiImpostazioni → Stampanti
Carte regaloCarte regalo

Lo stesso vale per le cose più piccole: il filtro degli esauriti nel menu compare appena un articolo viene segnato come esaurito, e la riga delle prenotazioni appena il tuo locale accetta prenotazioni.

Il primo accesso

L’app può farti due domande veloci, una dopo l’altra: se usare Face ID (o l’impronta digitale) per accedere la prossima volta e se ricevere avvisi per nuovi ordini e prenotazioni. Rispondi Attiva o Non ora. Puoi cambiare entrambe le scelte più tardi in Altro. Vedi Avvisi per nuovi ordini e notifiche.

Lingua

Apri Altro → Lingua per scegliere la lingua dell’app per te. Rowie parla 13 lingue, tra cui l’arabo, che si legge da destra a sinistra. Ogni persona del tuo team può scegliere la propria.

La guida nell’app

Altro → Guida e assistenza apre questa guida nella tua lingua. Schermate come le stampanti, il cassetto contanti, la timbratura, le carte regalo e le notifiche hanno anche un pulsante di aiuto in alto che apre la pagina della guida corrispondente.

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