Configurare e usare Tap to Pay

Quali telefoni supportano Tap to Pay, come attivarlo nell’app Rowie, come funziona un pagamento contactless ogni giorno e cosa fare se un pagamento non va.

Con Tap to Pay, i clienti avvicinano carta, telefono o orologio al tuo telefono. Nessun POS necessario.

Telefoni compatibili

	iPhone	Android
Telefono	iPhone XS o successivo	Qualsiasi telefono con NFC
Sistema	iOS 16.4 o successivo	Android 8.0 o successivo
Sicurezza	Codice di sblocco impostato	Blocco schermo impostato, NFC attivo

Serve anche una connessione internet e l'accesso alla posizione attivo per Rowie.

Attivalo

Collega prima Stripe. Vedi Registrati e collega Stripe.
L'app mostra allora Configura Tap to Pay. Tocca Attiva Tap to Pay on iPhone (o Attiva Tap to Pay su Android).
Su iPhone accetta i termini di Apple quando richiesto.
Attendi Pronto per accettare pagamenti!. Succede una sola volta per telefono.

L'hai saltato? Apri Altro e tocca la riga Tap to Pay in DISPOSITIVO.

Incassare

Tocca Vai al carrello, oppure apri un tavolo e tocca Salda.
Il cliente sceglie una mancia (o Nessuna mancia).
Tocca Tap to Pay on iPhone (Tap to Pay su Android).
Il cliente avvicina carta o telefono alla parte alta del tuo telefono. Una spunta e una vibrazione lo confermano.

Tocca Invia ricevuta per mandare una ricevuta via email.

Se un pagamento non va a buon fine

Cosa vedi	Cosa fare
Rifiutato	Chiedi un'altra carta o incassa in contanti.
Lettore non pronto	Blocca e sblocca il telefono e riprova.
Manca codice, NFC o posizione	Attivalo nelle impostazioni del telefono.
Questo account al momento non può usare Tap to Pay	Contatta l'assistenza Rowie.
Account in revisione	I pagamenti con carta sono in pausa. I contanti funzionano. Contatta l'assistenza.

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