Vendere piani in abbonamento ai tuoi clienti

Il modulo vendor subscriptions di Rowie ti permette di vendere piani ricorrenti ai tuoi clienti — un wine club, un abbonamento al caffè, una membership di palestra, una consegna mensile di pane. I clienti acquistano su rowie.io/subscribe/[slug]; Stripe gestisce la fatturazione ricorrente.

Da non confondere con il tuo abbonamento Rowie (Starter / Pro), che è quanto paghi a Rowie. Le vendor subscription sono quanto i tuoi clienti pagano a te.

Le subscription sono una funzione Pro. Serve anche un account Stripe collegato (Banking configurata, incassi abilitati). I vendor Free vedono un prompt Upgrade to Pro al posto dei tab; i vendor Pro senza Stripe Connect vedono il prompt di configurazione di Banking. Vedi Configurare Stripe Connect.

Creare un piano

1. Portale vendor → Subscriptions nella sidebar (sotto SELL).
2. La pagina si apre sul tab Plans. Se non hai piani, vedrai No plans yet con una CTA + New Plan. Altrimenti clicca + New Plan in alto a destra.
3. Compila:
   • Plan Name (es. "Wine Club — Reserve").
   • Description.
   • Plan Image (cover opzionale).
   • Price nella valuta della tua organizzazione.
   • Billing Interval: Weekly, Monthly o Yearly. Determina la cadenza di fatturazione ricorrente di Stripe.
   • Trial Days — giorni gratuiti prima dell'inizio della fatturazione (0 per nessun trial).
   • Subscriber Limit — vuoto per illimitato.
   • Features — una lista puntata mostrata sulla card pubblica del piano.
4. Attiva il piano su Active per renderlo visibile sulla pagina pubblica di subscription; Deactivate lo nasconde senza eliminarlo.

Puoi avere più piani per organizzazione — pattern comune è una struttura a fasce (Basic / Premium / VIP). Cambiare Price o Billing Interval su un piano esistente crea un nuovo price su Stripe; gli abbonati esistenti vengono aggiornati al loro prossimo rinnovo.

I piani con abbonati attivi non si possono eliminare — disattivali invece.

Pagina subscription (settings)

Il tab Settings sulla pagina Subscriptions controlla la tua pagina pubblica di subscription:

• Enable Subscription Page — attiva o disattiva la pagina pubblica.
• URL Slug — rowie.io/subscribe/your-slug. Generate lo crea automaticamente dal nome della tua attività.
• Page Title e Page Description.
• Cancellation Policy — mostrata ai clienti prima della sottoscrizione.
• Brand Color — colore d'accento sulla pagina pubblica. Default sul colore brand dell'organizzazione.
• Un QR Code scaricabile come PNG e un pulsante Copy Link.

Salva le modifiche per rigenerare il QR code.

Cosa vede il cliente + sottoscrizione

1. Il cliente atterra su rowie.io/subscribe/your-slug.
2. Sfoglia i tuoi piani attivi (card con nome, descrizione, features, prezzo, intervallo).
3. Sceglie un piano → Stripe Checkout (dettagli carta, trial opzionale).
4. Dopo la conferma: pagina di success con i dettagli dell'abbonamento e un magic-link per gestire la propria subscription.
5. Stripe lo addebita automaticamente all'intervallo.

Gestire gli abbonati

Il tab Subscribers elenca ogni abbonato con il suo stato — Active, Trialing, Past Due, Canceled, Unpaid, Paused. Statistiche in alto: Active Subscribers, Monthly Revenue, New This Month, Canceled This Month.

Clicca su un abbonato per vedere:

• Customer — nome, email, contatti.
• Subscription — piano, fine periodo corrente, fine trial, totale pagato, numero di pagamenti, data di sottoscrizione.
• Payment History — ogni addebito con importo, periodo e stato.
• Cancel Subscription — ferma l'addebito ricorrente alla fine del periodo di fatturazione corrente (Stripe gestisce la prorata).

Le cancellazioni sono di default end-of-period, così il cliente mantiene l'accesso fino alla data per cui ha già pagato.

Self-service del cliente

L'email di conferma rimanda a una pagina di gestione magic-link su rowie.io/subscribe/your-slug/manage dove i clienti possono aggiornare il metodo di pagamento o cancellarsi da soli. Nessun account Rowie necessario.

Rimborsi

Un rimborso di subscription è semplicemente un rimborso di addebito — apri l'addebito specifico nella payment history dell'abbonato e rimborsa allo stesso modo di qualsiasi ordine. Per fermare gli addebiti futuri c'è il flusso Cancel Subscription descritto sopra.