Scansionare i biglietti all'ingresso
Fai entrare gli ospiti con lo scanner di biglietti dell’app Rowie: cosa significa ogni esito, inserire un codice a mano, più telefoni e trovare un ospite.
La sera dell'evento il tuo team controlla i biglietti con lo scanner dell'app Rowie. Più telefoni possono scansionare lo stesso evento contemporaneamente.
Aprire lo scanner
- Nell'app apri la scheda Eventi.
- Tocca Inizia la scansione sull'evento. Il pulsante compare il giorno dell'evento.
- Consenti l'accesso alla fotocamera. Se l'avevi negato, tocca Apri Impostazioni.
Scansionare
Inquadra il codice QR dell'ospite (sul telefono, stampato o in un pass Wallet) nella cornice. L'esito riempie lo schermo:
| Esito | Significato |
|---|---|
| Biglietto valido (verde) | Fallo entrare. |
| Già scansionato (rosso) | Il biglietto è già stato usato. |
| Evento sbagliato (ambra) | Un biglietto per un altro tuo evento. |
| Non valido (rosso) | Rimborsato, annullato o non è uno dei tuoi biglietti. |
| Evento annullato (rosso) | L'evento è stato annullato. |
| Verifica non riuscita (grigio) | Nessuna connessione. Controlla il segnale e riprova. |
Sotto la fotocamera:
- Torcia accende la luce.
- Digita codice permette di inserire il codice a mano se il QR non si legge.
- Vibrazione / Silenzioso attiva o disattiva la vibrazione.
Scansioni recenti mostra le tue ultime scansioni e il conteggio degli ingressi.
Trovare un ospite o sistemare un biglietto
Nel portale apri Eventi, l'evento e la scheda Biglietti. Cerca per nome o email per reinviare, rimborsare o annullare un biglietto.
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