أقسام الندل وتقرير الندل
خصّص لكل نادل طاولاته أو صالة كاملة، واعرض طاولاته أولًا على نقطة البيع، وقارن المبيعات والإكراميات وعدد الضيوف لكل شخص في تقرير الندل في البوابة والتطبيق.
امنح كل نادل قسمه الخاص: بضع طاولات أو صالة كاملة من مخطط الصالة. على نقطة البيع تظهر طاولاته أولًا، ويعرض تقرير مقدّمو الخدمة ما باعه كل شخص وإكرامياته وعدد الضيوف الذين خدمهم.
قبل أن تبدأ
- الأقسام وتقرير الندل جزء من باقة Pro. يعدّ المالكون والمسؤولون الأقسام.
- تحتاج إلى مخطط صالة فيه طاولات. مخططات الصالة ورموز QR للطاولات
- لا يمكن أن يحصل النادل إلا على طاولات في المواقع التي يعمل فيها.
خصّص قسمًا لكل نادل
- في البوابة، افتح الخدمة ← الطاولات وانتقل إلى الأقسام.
- اختر أحد الموظفين.
- اختر صالات كاملة أو طاولات منفردة أو كليهما. تشمل الصالة الكاملة كل طاولاتها، حتى التي تضيفها لاحقًا.
يمكن لشخصين أن يتشاركا طاولة أو صالة. ترى نقاط البيع أي تغيير فورًا.
طاولاتي على نقطة البيع
بمجرد أن يكون لموقعك أقسام، يرى كل نادل طاولاته أولًا:
- تظهر الفواتير المفتوحة على طاولاتك أولًا تحت طاولاتي، ثم فواتير الآخرين.
- يُفتح مخطط الصالة على صالتك ويميّز طاولاتك.
الأقسام ترتّب الطاولات وتميّزها فقط. يمكن للجميع فتح أي طاولة وخدمتها كما من قبل. حسابات نقطة البيع المشتركة ليست لها طاولات خاصة، لذا تعرض كل الطاولات كما كانت.
تقرير الندل
في البوابة، افتح الأشخاص ← Team Pay ← مقدّمو الخدمة واختر التواريخ والموقع. لكل شخص ترى:
| العمود | ما يعرضه |
|---|---|
| المبيعات | ما باعه |
| الإكراميات | الإكراميات على مبيعاته |
| الفواتير | عدد الفواتير التي أغلقها |
| الضيوف | عدد الضيوف الذين جلسوا على تلك الفواتير |
تُحتسب عملية البيع للشخص الذي أدخلها أو أغلق فاتورة الطاولة، تمامًا كما في تقرير الإكراميات. إذا اهتم نادل بطاولة وتلقّى زميله الدفع، تُحتسب عملية البيع وإكراميتها للزميل. المبيعات التي لم يدخلها أحد من موظفيك، مثل طلبات الضيوف المدفوعة عبر الإنترنت، لها سطر خاص. ويبقى اسم الموظفين الذين غادروا في التقرير.
تعطي المجاميع المبيعات والإكراميات نفسها التي تعطيها التحليلات وتقرير الإكراميات.
يحتوي تطبيق Rowie على التقرير نفسه. يرى المالكون والمسؤولون الجميع، ولا يرى الموظفون إلا سطرهم.
مقالات ذات صلة
- إدارة الطاولات أثناء الخدمةاستخدم مخطط الصالة المباشر في Rowie لإجلاس الضيوف، وفهم ألوان الطاولات، وفتح فاتورة جديدة، ونقل مجموعة، ودمج الطاولات، وتحديد طاولة كغير متاحة أثناء الخدمة.
- مخططات الصالة ورموز QR للطاولاتارسم صالاتك في Rowie، وضع الطاولات بمقاعدها وأشكالها، واختر طريقة دفع طلبات QR، واطبع رمز QR لكل طاولة ليطلب الضيوف من مقاعدهم، واحذف طاولة أو مخططًا لاحقًا.
- Team Pay - الساعات والإكراميات ودورات الرواتبسجّل ساعات الموظفين، ووزّع الإكراميات، واحسب الأجور والعمل الإضافي في دورة رواتب، ثم صدّرها إلى نظام الرواتب الذي تستخدمه. يحسب Rowie الأجور لك لكنه لا يدفعها.
- تسجيل دخول الموظفين ونقطة البيع والمطبخادعُ فريقك إلى Rowie، واختر صلاحية المسؤول أو الموظف لكل موقع، واضبط حسابات الدخول المشتركة لنقطة البيع وشاشة المطبخ، واعرف كيف تسلّم الهاتف لزميلك بأمان.