الدفع نقدًا والدفع المقسّم وطرق الدفع الأخرى
حصّل المبلغ نقدًا مع حساب الباقي تلقائيًا، وقسّم فاتورة واحدة بين البطاقات والنقد، وسجّل دفعة بطاقة تمت على جهاز آخر، وأدخل بيانات البطاقة يدويًا في Rowie.
إلى جانب Tap to Pay، تحتوي شاشة الدفع في التطبيق على خيارين آخرين تحت طريقة الدفع: نقدًا وتقسيم. ويعمل الدفع النقدي حتى قبل إعداد Stripe.
التحصيل نقدًا
- في شاشة الدفع، اضغط نقدًا، ثم الدفع نقدًا.
- أدخل المبلغ الذي يعطيك إياه الضيف، أو اضغط المبلغ بالضبط أو أحد اختصارات الأوراق النقدية.
- يعرض الباقي للعميل المبلغ الذي تعيده. اضغط إتمام الدفع.
لا توجد رسوم بطاقة على الدفع النقدي. لعدّ درج النقود في بداية الوردية ونهايتها، راجع إغلاق الصندوق في نهاية اليوم.
قسّم فاتورة واحدة
يتيح التقسيم لمجموعة دفع فاتورة واحدة على عدة أجزاء، مثلًا ببطاقتين وبعض النقد.
- في شاشة الدفع، اضغط تقسيم، ثم تقسيم الدفع.
- اضغط إضافة دفعة، واختر Tap to Pay أو بطاقة أو نقدًا، وأدخل مبلغ الدفعة.
- اضغط تنفيذ. كرّر حتى يصبح المتبقي صفرًا.
لتقسيم فاتورة طاولة، اختر تقسيم في تسوية الجلسة.
الدفع برصيد العضو
يمكن للأعضاء في خطة رصيد الدفع من رصيدهم. في شاشة الدفع، اضغط تقسيم، ثم تقسيم الدفع. اضغط رصيد العضوية، وابحث عن العضو، وأدخل المبلغ واضغط تنفيذ. راجع بيع خطط الاشتراك لعملائك.
إذا بقيت دفعة مقسّمة مدفوعة جزئيًا
ما تم تحصيله يُحتسب عملية بيع، ويبقى الطلب مفتوحًا لبقية المبلغ.
- في التطبيق: افتح الطلب في السجل واضغط تحصيل المتبقي.
- في البوابة: افتح الطلب المدفوع جزئيًا في الطلبات وسجّل كيف دُفع الباقي.
دفعة بطاقة على جهاز آخر
إذا دفع الضيف على جهاز بطاقات ليس من Rowie، اختر بطاقة (جهاز آخر) عند التسوية في البوابة. ويتم استرداد هذه الدفعات على ذلك الجهاز.
إدخال بيانات البطاقة يدويًا
يتيح خيار بطاقة في تقسيم إدخال بيانات البطاقة يدويًا عندما لا يمكن الدفع باللمس. تكلفته أعلى من Tap to Pay، لذا استخدمه عند الحاجة فقط. راجع رسوم المعاملات.
مقالات ذات صلة
- إعداد Tap to Pay واستخدامهتعرّف على الهواتف التي تدعم Tap to Pay، وكيف تفعّله في تطبيق Rowie، وكيف تحصّل الدفعات اللاتلامسية من ضيوفك يومًا بيوم، وماذا تفعل إذا فشلت إحدى الدفعات.
- إغلاق الصندوق في نهاية اليومافتح درج النقود في كل نقطة بيع برصيد افتتاحي، وسجّل الإيداعات والسحوبات النقدية، وراجع تقرير X، ثم عُدّ النقود عند الإغلاق لتعرف إن كانت هناك زيادة أو عجز.
- استرداد المبالغاسترد مبلغ عملية بيع كاملًا أو جزئيًا من بوابة Rowie أو التطبيق، واعرف كيف يعود المال إلى الضيف، وما يحدث مع الطاولات والحجوزات والتذاكر والفواتير والنزاعات.
- إرسال الطلبات إلى طاولةخدمة الطاولات في تطبيق Rowie خطوة بخطوة: أرسل جولة طلبات إلى طاولة، وأضف جولات أخرى، وتابع تجهيزها في المطبخ، ثم سوِّ الفاتورة بالبطاقة أو نقدًا أو بالتقسيم.
- رسوم المعاملات والنسب حسب البلداعرف تكلفة الدفع بالبطاقة مع Rowie في كل باقة وفي كل بلد، إضافةً إلى البطاقات المُدخلة يدويًا، والدفع عبر الإنترنت، والاسترداد، والرسوم على تذاكر الفعاليات.