البيع دون إشارة

عندما تفقد نقطة البيع اتصالها، يمكنك مواصلة البيع. تحفظ نقطة البيع كل عملية بيع وترسلها إلى Rowie من تلقاء نفسه بعد عودة الاتصال.

ما الذي يعمل دون إشارة

عندما تكون نقطة البيع دون اتصال، تظهر لا يوجد اتصال بالإنترنت في أعلى الشاشة، ويظهر خيار البطاقة في شاشة الدفع بعبارة البطاقة غير متاحة.

إجراء عملية بيع دون اتصال

1. أضف الأصناف وافتح الدفع كالمعتاد.
2. اختر طريقة دفع الضيف:
   • نقدًا: أدخل المبلغ النقدي المستلم واضغط على إتمام الدفع.
   • جهاز دفع آخر: خذ البطاقة على جهاز البطاقات الآخر أولًا، ثم اضغط على تسجيل البطاقة. أضف مرجع الإيصال (اختياري) إن أردت، وأكّد المبلغ.
3. تعرض نقطة البيع تم حفظ البيع على نقطة البيع هذه مع رقم البيع. ويظهر الرقم نفسه في البوابة بعد إرسال عملية البيع.
4. اضغط على بيع جديد للمتابعة.

إذا طلب الضيف إيصالًا بالبريد الإلكتروني، فسيُرسل بعد وصول عملية البيع إلى Rowie.

المبيعات التي تنتظر المزامنة

ما دامت نقطة البيع تحتفظ بمبيعات لم تُرسل بعد، يعرض شريط صغير عدد المبيعات التي تنتظر المزامنة. اضغط عليه لترى المبيعات على نقطة البيع هذه:

• كل عملية بيع مع رقمها ووقتها ومبلغها.
• يرسلها مزامنة الآن فورًا بعد عودة الاتصال. ولست مضطرًا لذلك: يرسلها الجهاز من تلقاء نفسه بمجرد عودة الإشارة، وعندها تظهر عاد الاتصال في أعلى الشاشة.
• إذا تعذّر إرسال عملية بيع، تبقى على الجهاز. اضغط على إرسال مرة أخرى. وإذا لم تُرسل بعد ذلك، تواصل مع الدعم.

لا يؤدي تسجيل الخروج إلى فقدان أي مبيعات. إذا سجّل أحدهم الدخول إلى مكان آخر على نقطة البيع نفسها، تنتظر مبيعات مكانك عليها حتى يسجّل أحد من مكانك الدخول مرة أخرى.

الحدود

لحماية إيراداتك، تتوقف نقطة البيع عن قبول المبيعات دون اتصال عندما تحتفظ بعدد كبير جدًا من المبيعات غير المرسلة، أو عندما تنتظر أقدمها وقتًا طويلًا جدًا. سترى مبيعات غير متزامنة كثيرة جدًا. صِل نقطة البيع بالإنترنت، ودع المبيعات تتزامن، ثم تابع.

يمكن للمالك أو المسؤول تغيير الحدود في البوابة:

1. افتح الإعدادات ← المنشأة وانتقل إلى المبيعات دون اتصال.
2. اضبط أقصى عدد من المبيعات يمكن لنقطة البيع الاحتفاظ به وأطول مدة يمكن لنقطة البيع الاحتفاظ بها (بالساعات)، أو انقر على استخدام إعدادات Rowie الافتراضية.
3. انقر على حفظ. تستخدم نقاط البيع الحدود الجديدة في المرة التالية التي تتصل فيها.

المبيعات دون اتصال في البوابة

يرى المالكون والمسؤولون المبيعات دون اتصال في البوابة. بعد إرسالها، تظهر في الطلبات مع مبيعاتك الأخرى، وعليها علامة دون اتصال. افتح إحداها لترى بيع دون اتصال: رقمها على نقطة البيع، ووقت بيعها، ووقت وصولها إلى Rowie.

أحيانًا تحتاج عملية بيع إلى نظرة، مثلًا عندما يتغيّر سعر بينما كانت نقطة البيع دون اتصال. تحمل هذه المبيعات علامة دون اتصال · للمراجعة، وتعرض الطلبات عدد ما يحتاج منها إلى نظرة.

1. في الطلبات، انقر على المبيعات دون اتصال (أو على مراجعة في التنبيه).
2. تعرض مبيعات دون اتصال للمراجعة كل عملية بيع وما يحتاج فيها إلى نظرة.
3. بعد أن تراجع عملية بيع، انقر على وضع علامة «تمت المراجعة». أضف ملاحظة (اختيارية) لسجلاتك إن أردت، ثم أكّد.