إعداد Tap to Pay واستخدامه
تعرّف على الهواتف التي تدعم Tap to Pay، وكيف تفعّله في تطبيق Rowie، وكيف تحصّل الدفعات اللاتلامسية من ضيوفك يومًا بيوم، وماذا تفعل إذا فشلت إحدى الدفعات.
مع Tap to Pay، يقرّب الضيوف بطاقتهم أو هاتفهم أو ساعتهم من هاتفك. لا حاجة إلى جهاز قارئ بطاقات.
الهواتف المدعومة
| iPhone | Android | |
|---|---|---|
| الهاتف | iPhone XS أو أحدث | أي هاتف يدعم NFC |
| النظام | iOS 16.4 أو أحدث | Android 8.0 أو أحدث |
| الأمان | رمز دخول مُعيَّن | قفل شاشة مُعيَّن، وNFC مفعّل |
تحتاج أيضًا إلى اتصال بالإنترنت وإلى تفعيل الوصول إلى الموقع الجغرافي لتطبيق Rowie.
التفعيل
- اربط Stripe أولًا. راجع إنشاء حساب وربط Stripe.
- سيعرض التطبيق بعد ذلك إعداد Tap to Pay. اضغط تفعيل Tap to Pay على iPhone (أو تفعيل Tap to Pay على Android).
- على iPhone، وافق على شروط Apple عند طلبها.
- انتظر ظهور جاهز لقبول الدفعات!. يحدث هذا مرة واحدة فقط لكل هاتف.
تخطيت هذه الخطوة؟ افتح المزيد واضغط على سطر Tap to Pay ضمن الجهاز.
تحصيل دفعة
- اضغط الانتقال إلى السلة، أو افتح طاولة واضغط تسوية.
- يختار الضيف إكرامية (أو بدون إكرامية).
- اضغط Tap to Pay على iPhone (Tap to Pay على Android).
- يقرّب الضيف بطاقته أو هاتفه من أعلى هاتفك. تؤكد علامة صح واهتزاز نجاح الدفع.
اضغط إرسال الإيصال لإرسال إيصال بالبريد الإلكتروني.
إذا فشلت الدفعة
| ما تراه | ما الذي تفعله |
|---|---|
| مرفوضة | اطلب بطاقة أخرى أو حصّل المبلغ نقدًا. |
| القارئ غير جاهز | اقفل الهاتف وافتحه، ثم حاول مجددًا. |
| رمز الدخول أو NFC أو الموقع الجغرافي غير مفعّل | فعّله من إعدادات الهاتف. |
| لا يمكن لهذا الحساب استخدام Tap to Pay حاليًا | تواصل مع دعم Rowie. |
| الحساب قيد المراجعة | الدفع بالبطاقة متوقف مؤقتًا. الدفع النقدي لا يزال يعمل. تواصل مع الدعم. |
حلول أخرى في استكشاف الأخطاء والأسئلة الشائعة.
مقالات ذات صلة
- حصّل أول دفعةسجّل أول عملية بيع في تطبيق Rowie خطوة بخطوة، من تجهيز السلة إلى الإكرامية وTap to Pay وحتى الإيصال. تستغرق نحو دقيقة بعد إعداد قائمتك وربط حسابك في Stripe.
- الدفع نقدًا والدفع المقسّم وطرق الدفع الأخرىحصّل المبلغ نقدًا مع حساب الباقي تلقائيًا، وقسّم فاتورة واحدة بين البطاقات والنقد، وسجّل دفعة بطاقة تمت على جهاز آخر، وأدخل بيانات البطاقة يدويًا في Rowie.
- حل المشكلات والأسئلة الشائعةحلول لمشكلات Rowie الشائعة: الدفع بالبطاقة غير جاهز، وTap to Pay لا يعمل، والبطاقات المرفوضة، ومشكلات تسجيل الدخول، وإيصالات لم تصل، وحسابات مفتوحة لم تُغلق.
- إنشاء حساب وربط Stripeأنشئ حسابك في Rowie واختر باقة Starter أو Pro، ثم اربط حسابك في Stripe لتقبل الدفع بالبطاقة وتستلم أموالك في حسابك البنكي، واعرف ما يعمل قبل جاهزية Stripe.