الأدوار والصلاحيات
ما يمكن أن يراه ويفعله في Rowie كل من المالك والمسؤولين والموظفين وأجهزة نقطة البيع وشاشة المطبخ، وكيف يقتصر الموظفون على مواقعهم بينما يرى المالك كل الفروع.
لكل حساب دخول في Rowie دور. الدور يحدد ما يستطيع الشخص فعله والمواقع التي يراها.
الأدوار في لمحة
| المالك | المسؤول | الموظف (مستخدم) | جهاز نقطة البيع / المطبخ | |
|---|---|---|---|---|
| تطبيق Rowie (تحصيل المدفوعات) | نعم | نعم | نعم، في مواقعه | لا |
| البوابة | كل شيء | كل شيء ما عدا الفوترة والحساب البنكي | صفحات الخدمة، في مواقعه | شاشة الجهاز فقط |
| القوائم والفعاليات والفواتير والإعدادات | نعم | نعم | لا | لا |
| الطلبات والتحليلات والحساب البنكي | نعم | نعم (الحساب البنكي للعرض فقط) | لا | لا |
| الاسترداد وإلغاء الفواتير المدفوعة | نعم | نعم | لا | لا |
| دعوة الموظفين وإدارتهم | نعم | نعم (ما عدا المسؤولين الآخرين) | لا | لا |
| الباقة والفوترة وربط Stripe | نعم | لا | لا | لا |
حسابات الموظفين والمسؤولين الإضافيين وحسابات الأجهزة تحتاج إلى باقة Pro. في باقة Starter لا يستطيع تسجيل الدخول إلا المالك.
المالك
هو الشخص الذي أنشأ الحساب. ولا يستطيع إلا المالك إدارة الباقة والفوترة، وربط Stripe، وتغيير الحساب البنكي للتحويلات، وتغيير أي مسؤول أو إزالته.
المسؤول
للمديرين والشركاء في الملكية. يرى المسؤولون كل المواقع ويديرون كل أجزاء البوابة، ما عدا الفوترة وبيانات الحساب البنكي.
الموظف (مستخدم)
لفريق العمل في الصالة. لا يرى الموظفون إلا المواقع المخصصة لهم.
- في التطبيق: استلام الطلبات وتحصيل المدفوعات، وإدارة الطاولات والحسابات المفتوحة، ومسح التذاكر.
- في البوابة: لوحة التحكم والطاولات والمطبخ والحجوزات، وأجرهم الخاص في راتبي.
- لا يستطيعون رؤية تقارير المبيعات، أو استرداد المبالغ، أو تغيير القوائم والإعدادات.
يبدّل الموظفون الذين يعملون في أكثر من موقع عبر تبديل تحت الموقع الحالي في تبويب المزيد في التطبيق، أو من أداة التبديل أعلى الشريط الجانبي في البوابة.
أجهزة نقطة البيع والمطبخ
لكل موقع حسابا دخول مشتركان للبوابة فقط:
- نقطة البيع: نقطة البيع والطاولات والحجوزات.
- المطبخ: شاشة المطبخ.
راجع تسجيل دخول الموظفين ونقطة البيع والمطبخ لإعدادها.
مقالات ذات صلة
- تسجيل دخول الموظفين ونقطة البيع والمطبخادعُ فريقك إلى Rowie، واختر صلاحية المسؤول أو الموظف لكل موقع، واضبط حسابات الدخول المشتركة لنقطة البيع وشاشة المطبخ، واعرف كيف تسلّم الهاتف لزميلك بأمان.
- المواقع وإدارة عدة فروعأدِر عدة فروع من حساب Rowie واحد: أضف المواقع، وحدّد لكل فرع المنطقة الزمنية والضريبة والقائمة النشطة، وخصّص الموظفين لكل فرع، واعرض المبيعات لكل فرع أو مجتمعة.
- كلمات المرور وتسجيل الدخول وحذف حسابكغيّر كلمة مرورك في Rowie أو عيّنها، وسجّل الدخول عبر Apple أو Google، واعرف ما يحدث بعد إدخال كلمة مرور خاطئة مرات كثيرة أو عند تسجيل خروجك، وكيف تحذف حسابك.
- الباقات والفوترة والفترات التجريبيةقارن بين باقتي Rowie Starter وPro، وابدأ Pro بفترة تجريبية مجانية من البوابة أو التطبيق، وغيّر بطاقتك أو ألغِ الاشتراك، واعرف ما يحدث إذا فشلت عملية الدفع.