Lad gæsterne betale med mobilen
Gæsterne betaler regningen for deres bord med mobilen via QR-koden, hele beløbet eller delt efter beløb, efter retter eller ligeligt, med drikkepenge.
Gæsterne kan selv betale regningen: de scanner QR-koden på bordet, ser regningen og betaler med kort, hele beløbet eller delt mellem sig. Du behøver ikke tage kortterminalen med hen til bordet, og du ser hver betaling i dine kasser med det samme.
Før du går i gang
- Betaling med mobilen er en del af Pro. Ejere og administratorer slår det til, én gang pr. sted.
- Dine borde skal have QR-koder. Plantegninger og QR-koder til borde viser, hvordan du printer dem.
- Dit sted skal kunne tage imod kortbetalinger. Tilmeld dig og forbind Stripe
Slå det til
- Åbn Indstillinger → Kasse i portalen, og find Betal og kald fra bordet. Har du flere steder, har hvert sted sine egne kontakter.
- Slå Gæster kan betale regningen fra telefonen til.
- Vælg, hvordan gæsterne må dele regningen. Det er altid muligt at betale hele regningen.
| Valg | Hvad gæsten gør |
|---|---|
| Del efter beløb | Skriver, hvor meget de vil betale |
| Betal for egne varer | Markerer det, de har fået |
| Del ligeligt | Vælger, hvor mange der deler, og betaler sin del |
Det ser gæsterne
- Gæsten scanner QR-koden på bordet og åbner sin regning.
- De trykker på Betal regningen og vælger at betale det hele eller deres del.
- De kan give drikkepenge, skriver deres e-mailadresse og betaler med kort.
- De ser med det samme, hvad de har betalt, og hvad der mangler. De andre ved bordet, der har regningen åben, ser den også ændre sig.
Kvitteringen sendes til den e-mailadresse, gæsten har oplyst. Når regningen er betalt helt, får alle, der har betalt med mobilen, også den fulde kvittering.
Er nogen ved bordet allerede i gang med at betale en del, ser de andre det og kan kun betale resten.
En regning, en tjener har åbnet
Når en tjener viser gæsterne til bords og tager bestillingen i kassen, kan de stadig betale med mobilen. De scanner bordets QR-kode og trykker på Se og betal regningen. Den første mobil, der gør det, åbner regningen. Skal resten af bordet også kunne se og betale den, trykker gæsten på Del regningen og sender linket.
Det ser personalet
- På regningen vises hver betaling som Betalt af en gæst fra telefonen i appen og Betalt af en gæst fra telefonen i portalen, med eventuelle drikkepenge.
- Mens en gæst betaler, står der på regningen, at en gæst betaler med telefonen lige nu, med beløbet. Vent et øjeblik, før du tager betaling med kort for den regning.
- I kassen tæller Betalt indtil nu og Udestående altid det med, gæsterne har betalt med mobilen, så du tager kun betaling for resten.
- Når gæsterne har betalt hele regningen, lukker den af sig selv, og bordet bliver ledigt.
Godt at vide
- En regning med gemt kort kan ikke betales med mobilen. Luk den i kassen som normalt.
- Der kan stadig bestilles flere omgange, mens nogen betaler. Det, der kommer til, står stadig til betaling på regningen.
- En gæst, der beder om regningen via mobilen, kan også betale den med det samme. Gæsterne kan kalde på personalet fra bordet
Relaterede artikler
- Gæsterne kan kalde på personalet fra bordetGæsterne kalder på en tjener, beder om regningen eller om vand via bordets QR-side, og du ser straks hvert kald i dine kasser og på personalets mobiler.
- Plantegninger og QR-koder til bordeTegn dine lokaler i Rowie, placér borde med pladser og form, vælg hvordan QR-bestillinger betales, og udskriv en QR-kode til hvert bord, som gæsterne scanner.
- Styr bordene under serveringenRowies live plantegning: sæt gæster ved bordet, læs bordfarverne, flyt selskaber, læg borde sammen, spær et bord, og afregn eller annuller en åben regning.
- Send ordrer til et bordBordservice i Rowie-appen trin for trin: send en runde til et bord, tilføj flere, følg køkkenet, og afregn regningen med kort, kontant eller delt betaling.