Gæsterne kan kalde på personalet fra bordet

Gæsterne kalder på en tjener, beder om regningen eller om vand via bordets QR-side, og du ser straks hvert kald i dine kasser og på personalets mobiler.

Gæsterne ved et bord kan bede om hjælp uden at vinke: på siden, de åbner med bordets QR-kode, trykker de på en knap, og personalet får det at vide med det samme, i kassen og som besked på mobilen.

Før du går i gang

Gæstekald er en del af Pro. Ejere og administratorer slår dem til, én gang pr. sted.
Dine borde skal have QR-koder. Plantegninger og QR-koder til borde
Slå beskeder til i Rowie-appen, hvis du vil have kaldene på mobilen. Besked om nye ordrer og notifikationer

Slå det til

Åbn Indstillinger → Kasse i portalen, og find Betal og kald fra bordet.
Slå Gæster kan kalde på personalet til.

Det ser gæsterne

På bordets side har gæsterne tre knapper:

Knap	Hvad den beder om
Kald på tjeneren	At nogen kommer hen til bordet
Bed om regningen	Regningen
Bed om vand	Vand til bordet

Efter et tryk står der Personalet ved besked. Når nogen fra personalet svarer, skifter det til På vej. Trykker gæsten på samme knap igen, sendes der ikke et nyt kald, så længe det første venter.

Det ser personalet

En besked på mobilen som Tjener ønskes, Regningen ønskes eller Vand ønskes, med bord og sted. Tryk på den for at åbne plantegningen.
I kassen viser plantegningen og den åbne regning en bjælke med hvert ventende kald: bordet, hvad der ønskes, og hvor længe siden.
Tryk på Jeg kommer ved et kald, når du går hen til bordet. Kaldet forsvinder fra alle kasser, og gæstens side viser På vej.

Personalet ser kun kald fra deres eget sted. Ejere og administratorer ser alle steder.

I portalen viser Servering → Borde de samme kald; der svarer du på et med Jeg kommer.

Godt at vide

Et kald, som ingen svarer på, vises ikke længere efter et stykke tid. Har gæsten stadig brug for jer, kan de kalde igen.
Et bord, der er markeret som utilgængeligt, kan ikke sende kald.