Rediger varer før betaling
Ret et antal, rediger en note eller fjern en vare fra et åbent bord eller en åben regning i Rowie-appen, før gæsten betaler, eller annuller hele regningen.
Forkert drink, et tilbehør for meget eller en ret, der skal af regningen? Så længe et bord eller en regning er åben, retter du det i Rowie-appen.
Ret eller fjern en vare
- Åbn regningen: tryk på bordet under Borde eller på regningen under Regninger.
- Hold fingeren på varen.
- Vælg:
- Rediger antal: skriv det nye antal, og tryk på Gem.
- Rediger noter: ret noten til køkkenet.
- Fjern: bekræft Fjern varen? for at tage den af regningen.
Totalen opdateres med det samme.
Godt at vide
- Brug Fjern for at tage en vare helt af.
- Betalte regninger kan ikke redigeres. Vil du give penge tilbage, skal du refundere salget.
- Varer, gæsten allerede har betalt online, kan ikke fjernes. En ejer eller administrator kan i stedet annullere regningen, så gæsten får pengene retur.
Annuller hele regningen
Åbnede du et bord ved en fejl? Tryk på Annuller nederst på regningen, og bekræft Ja, annuller. Intet trækkes.
Relaterede artikler
- Send ordrer til et bordBordservice i Rowie-appen trin for trin: send en runde til et bord, tilføj flere, følg køkkenet, og afregn regningen med kort, kontant eller delt betaling.
- Regninger og gemte kortÅbn en barregning i Rowie ved at gemme gæstens kort med Tap to Pay, tilføj runder hele aftenen, træk kortet ved lukning, og se hvad du gør, hvis det fejler.
- RefunderingerRefundér et salg helt eller delvist i Rowie-portalen eller appen, se hvordan pengene når tilbage til gæsten, og hvad der gælder for delte betalinger og tvister.
- Styr bordene under serveringenRowies live plantegning: sæt gæster ved bordet, læs bordfarverne, flyt selskaber, læg borde sammen, spær et bord, og afregn eller annuller en åben regning.