Styr bordene under serveringen

Rowies live plantegning: sæt gæster ved bordet, læs bordfarverne, flyt selskaber, læg borde sammen, spær et bord, og afregn eller annuller en regning.

Under serveringen viser Servering → Borde i portalen (og Borde i appen) dit lokale live: hvem der sidder, hvad de har bestilt, og hvilke regninger der venter.

Live-visningen Borde: plantegningen Main room med optagne borde og deres regning, et sammenlagt bord, et utilgængeligt bord og listen Aktive til højre — Optagne borde viser regning og tid ved bordet. Listen Aktive til højre har alle åbne regninger.

Hvad farverne betyder

Status	Betydning
Ledigt	Frit. Tryk for at sætte gæster ved det.
Optaget	Åben regning, under 30 minutter.
Venter	Siddet 30 minutter eller mere.
Haster	Siddet 60 minutter eller mere.
Regning ønsket	Gæsten vil betale.
Sammenlagt	Lagt sammen med et andet bords regning.
Utilgængelig	Ude af drift, ingen gæster og ingen QR-bestillinger.

Panelet ved siden af plantegningen har tre faner: Aktive (alle åbne regninger og hvor de kommer fra: POS-bestilling, QR-bestilling, Tilbageholdt bestilling eller Regning), Regninger (regninger med gemt kort) og QR-koder.

Sæt gæster ved et bord

Tryk på et ledigt bord og derefter på Åbn bord. Vælg antal gæster, og tilføj varer, eller lad det stå åbent til første runde fra appen eller bordets QR-kode.

Åbn en regning

Tryk på et optaget bord (eller dets række under Aktive) for at åbne regningen: runder, varestatus, total og handlinger.

Regningen for bord T6: fire varer under tilberedning, totalen og knapperne Tilføj varer, Afregn, Adskil T5, Sammenlæg bord, Skift bord og Annuller session — Alt, hvad du kan gøre med et bords regning, ligger nederst.

Tilføj varer tilføjer en ny runde.
Tryk på en vares status for at flytte den videre (sendt → tilberedes → klar → serveret).
Afregn tager betalingen. På en regning med gemt kort står der Luk regning, og Markér som færdig, hvis gæsten allerede har betalt alt online.
Annuller session annullerer regningen. En regning betalt online refunderes fuldt ud, derfor kan kun ejere og administratorer gøre det.

Flyt et selskab

Åbn regningen, og klik på Skift bord.
Tryk på et ledigt bord. Regningen følger med selskabet, og det gamle bord bliver ledigt.

Adskil sammenlagte borde først.

Læg borde sammen

Åbn hovedbordets regning, og klik på Sammenlæg bord.
Tryk på et ledigt bord for at lægge det til. Sammenlagte borde deler én regning og vises med en stiplet linje til hovedbordet.
Adskil dem ved at åbne regningen og klikke på Adskil ved bordet under Sammenlagte borde.

Spær et bord

Tryk på et ledigt bord, og vælg Markér som utilgængeligt: det bliver gråt, kan ikke bruges, og dets QR-side tager ikke imod bestillinger. Tryk igen, og vælg Gør tilgængeligt for at åbne det.

Det samme i appen

Åbn Borde i Rowie-appen via menuens mærke Plantegning. Hold fingeren på et optaget bord for Flyt til et andet bord, Læg sammen med et andet bord og Opdel, eller brug regningens knap ⋯.