Tap to Pay-opsætning og -brug
Hvilke telefoner der understøtter Tap to Pay, hvordan du slår det til i Rowie-appen, hvordan en kontaktløs betaling foregår, og hvad du gør, når den fejler.
Med Tap to Pay holder gæster deres kort, telefon eller ur mod din telefon. Ingen kortterminal nødvendig.
Telefoner, der virker
| iPhone | Android | |
|---|---|---|
| Telefon | iPhone XS eller nyere | Enhver telefon med NFC |
| System | iOS 16.4 eller nyere | Android 8.0 eller nyere |
| Sikkerhed | Adgangskode sat op | Skærmlås sat op, NFC slået til |
Du skal også have internet og placeringsadgang slået til for Rowie.
Slå det til
- Forbind Stripe først. Se Tilmeld dig og forbind Stripe.
- Appen viser så Opsæt Tap to Pay. Tryk på Aktivér Tap to Pay on iPhone (eller Aktivér Tap to Pay på Android).
- På iPhone accepterer du Apples vilkår, når du bliver spurgt.
- Vent på Klar til at modtage betalinger!. Det sker kun én gang pr. telefon.
Sprang du det over? Åbn Mere, og tryk på Tap to Pay-rækken under ENHED.
Tag betaling
- Tryk på Gå til kurv, eller åbn et bord og tryk på Afregn.
- Gæsten vælger drikkepenge (eller Ingen drikkepenge).
- Tryk på Tap to Pay on iPhone (Tap to Pay på Android).
- Gæsten holder kortet eller telefonen mod toppen af din telefon. Et flueben og en vibration bekræfter det.
Tryk på Send kvittering for at maile en kvittering.
Hvis en betaling fejler
| Det ser du | Det gør du |
|---|---|
| Afvist | Bed om et andet kort, eller tag kontant. |
| Læser ikke klar | Lås telefonen, lås den op, og prøv igen. |
| Kode, NFC eller placering mangler | Slå den til i telefonens indstillinger. |
| Denne konto kan ikke bruge Tap to Pay lige nu | Kontakt Rowies support. |
| Konto under gennemgang | Kortbetalinger er sat på pause. Kontant virker stadig. Kontakt support. |
Flere løsninger i Fejlfinding og ofte stillede spørgsmål.
Relaterede artikler
- Tag din første betalingSlå dit første salg ind i Rowie-appen, fra kurven over drikkepenge og Tap to Pay til kvitteringen. Det tager et minut, når menuen og Stripe-kontoen er klar.
- Kontanter, delte og andre betalingerTag kontant med udregnede byttepenge, del en regning på kort og kontanter, afslut en delvist betalt opdeling, og registrér et kort fra en anden terminal.
- Fejlfinding og ofte stillede spørgsmålLøsninger på almindelige problemer i Rowie: kortbetaling ikke klar, Tap to Pay nedtonet, login, manglende kvitteringer, regninger og ting, der ikke kan slettes.
- Tilmeld dig og forbind StripeOpret din Rowie-konto, vælg Starter eller Pro, og forbind Stripe for at tage imod kort og få udbetalinger til din bankkonto. Meget virker, før Stripe er klar.