Regninger og gemte kort
Åbn en barregning i Rowie ved at gemme gæstens kort med Tap to Pay, tilføj runder hele aftenen, træk kortet ved lukning, og se hvad du gør, hvis det fejler.
En regning med gemt kort er en regning, hvor gæstens kort er gemt. Gæsten holder kortet frem én gang, når regningen åbnes, du tilføjer runder og trækker kortet til sidst. Intet trækkes, før du lukker regningen.
Åbn en regning
- Åbn Regninger i appen, og tryk på + Ny.
- Skriv et Navn på regning, fx "Sara, rød frakke", og tryk på Fortsæt.
- Giv telefonen til gæsten. Gæsten kan angive en e-mail til kvitteringen og trykker på Jeg accepterer — gem mit kort. Accepterer gæsten mundtligt, trykker du på Gæsten accepterede mundtligt.
- Gæsten holder kortet frem. Appen viser Regning åbnet.
Listen Regninger viser også AFHENTNING-ordrer fra onlinebestilling og PARKERET-ordrer.
Tilføj til en regning
Åbn regningen, tryk på Tilføj varer, sammensæt runden, og tryk på Send til session.
Luk en regning
- Åbn regningen, og gennemgå runderne. Skal noget rettes, se Rediger varer før betaling.
- Tryk på Luk regning, og vælg drikkepenge, hvis du bliver spurgt.
- Tryk på Opkræv. Gæsten skal ikke holde kortet frem igen.
Vil gæsten betale anderledes, trykker du på Betal på en anden måde. I portalen ligger åbne regninger under Borde → Regninger.
Hvis trækket ikke går igennem
| Du ser | Det gør du |
|---|---|
| Bankverificering påkrævet | Med gæsten til stede trykker du på Bekræft og lader gæsten afslutte på din telefon. |
| Kunne ikke lukke regning | Kortet blev afvist. Tryk på Betal på en anden måde. |
| Verificering ikke gennemført | Prøv igen, eller tryk på Betal på en anden måde. |
Regningen forbliver åben, så intet går tabt.
Relaterede artikler
- Send ordrer til et bordBordservice i Rowie-appen trin for trin: send en runde til et bord, tilføj flere, følg køkkenet, og afregn regningen med kort, kontant eller delt betaling.
- Rediger varer før betalingRet et antal, rediger en note eller fjern en vare fra et åbent bord eller en åben regning i Rowie-appen, før gæsten betaler, eller annuller hele regningen.
- Tap to Pay-opsætning og -brugHvilke telefoner der understøtter Tap to Pay, hvordan du slår det til i Rowie-appen, hvordan en kontaktløs betaling foregår, og hvad du gør, når den fejler.
- RefunderingerRefundér et salg helt eller delvist i Rowie-portalen eller appen, se hvordan pengene når tilbage til gæsten, og hvad der gælder for delte betalinger og tvister.