La gjestene betale med mobilen
Gjestene betaler regningen for bordet sitt med mobilen via QR-koden, hele beløpet eller delt etter beløp, etter retter eller likt mellom seg, med tips.
Gjestene kan betale regningen selv: de skanner QR-koden på bordet, ser regningen og betaler med kort, hele beløpet eller delt mellom seg. Du trenger ikke bære kortterminalen bort til bordet, og du ser hver betaling i kassene dine med en gang.
Før du begynner
- Betaling med mobilen er en del av Pro. Eiere og administratorer slår det på, én gang per sted.
- Bordene dine trenger QR-koder. Bordkart og QR-koder for bord viser hvordan du skriver dem ut.
- Stedet ditt må kunne ta imot kortbetalinger. Registrer deg og koble til Stripe
Slå det på
- Åpne Innstillinger → Kasse i portalen og finn Betal og rop fra bordet. Har du flere steder, har hvert sted egne brytere.
- Slå på Gjester kan betale regningen fra mobilen.
- Velg hvordan gjestene kan dele regningen. Det er alltid mulig å betale hele regningen.
| Valg | Hva gjesten gjør |
|---|---|
| Del etter beløp | Skriver hvor mye de vil betale |
| Betal for egne varer | Huker av det de har hatt |
| Del likt | Velger hvor mange som deler og betaler sin del |
Dette ser gjestene
- Gjesten skanner QR-koden på bordet og åpner regningen sin.
- De trykker på Betal regningen og velger å betale alt eller sin del.
- De kan legge til tips, skriver inn e-postadressen sin og betaler med kort.
- De ser med en gang hva de har betalt og hva som gjenstår. De andre ved bordet som har regningen åpen, ser også at den endres.
Kvitteringen sendes til e-postadressen gjesten oppga. Når regningen er helt betalt, får alle som betalte med mobilen også den fullstendige kvitteringen.
Holder noen ved bordet allerede på å betale en del, ser de andre det og kan bare betale resten.
En regning som en servitør åpnet
Når en servitør plasserer gjestene og tar bestillingen i kassen, kan de likevel betale med mobilen. De skanner bordets QR-kode og trykker på Se og betal regningen. Den første mobilen som gjør det, åpner regningen. Skal resten av bordet også se og betale den, trykker gjesten på Del regningen og sender lenken.
Dette ser de ansatte
- På regningen vises hver betaling som Betalt av en gjest fra mobilen i appen og Betalt av en gjest fra mobilen i portalen, med eventuelt tips.
- Mens en gjest betaler, står det på regningen at en gjest betaler med telefonen akkurat nå, med beløpet. Vent litt før du tar betalt med kort for den regningen.
- I kassen tar Betalt så langt og Utestående alltid med det gjestene har betalt med mobilen, så du tar bare betalt for resten.
- Når gjestene har betalt hele regningen, lukkes den av seg selv, og bordet blir ledig.
Greit å vite
- En regning med lagret kort kan ikke betales med mobilen. Lukk den i kassen som vanlig.
- Det kan fortsatt bestilles flere runder mens noen betaler. Det som legges til, står fortsatt til betaling på regningen.
- En gjest som ber om regningen via mobilen, kan også betale den der med en gang. Gjestene kan rope på de ansatte fra bordet
Relaterte artikler
- Gjestene kan rope på de ansatte fra bordetGjestene roper på en servitør, ber om regningen eller om vann via bordets QR-side, og du ser hvert rop i kassene og på mobilene, så dere kan komme med en gang.
- Bordkart og QR-koder for bordTegn lokalene dine i Rowie, plasser bord med plasser og form, velg hvordan QR-bestillinger betales, og skriv ut en QR-kode for hvert bord som gjestene skanner.
- Styre bordene under serveringenRowies levende bordkart under servering: plasser gjester, les bordfargene, flytt følger, slå sammen bord, sperr et bord og gjør opp eller avbryt en regning.
- Sende bestillinger til et bordBordservering i Rowie-appen steg for steg: send en runde til et bord, legg til flere runder, følg kjøkkenet og gjør opp regningen med kort, kontant eller delt.