Regninger og lagrede kort
Åpne en barregning i Rowie ved å lagre gjestens kort med Tap to Pay, legg til runder hele kvelden og belast kortet når regningen lukkes, med eller uten tips.
En regning med lagret kort er en regning der gjestens kort er lagret. Gjesten holder frem kortet én gang når regningen åpnes, du legger til runder og belaster kortet til slutt. Ingenting trekkes før du lukker regningen.
Åpne en regning
- Åpne Regninger i appen og trykk på + Ny.
- Skriv et Navn på regning, for eksempel «Sara, rød frakk», og trykk på Fortsett.
- Gi telefonen til gjesten. Gjesten kan legge inn e-post for kvitteringen og trykker på Jeg godtar — lagre kortet mitt. Godtar gjesten muntlig, trykker du på Gjesten godtok muntlig.
- Gjesten holder frem kortet. Appen viser Regning åpnet.
Listen Regninger viser også HENTING-bestillinger fra nettbestilling og PARKERT-bestillinger.
Legg til på en regning
Åpne regningen, trykk på Legg til varer, sett sammen runden og trykk på Send til økt.
Lukk en regning
- Åpne regningen og gå gjennom rundene. Må noe rettes, se Redigere varer før betaling.
- Trykk på Lukk regning og velg tips hvis du blir spurt.
- Trykk på Belast. Gjesten trenger ikke holde frem kortet igjen.
For å betale på en annen måte trykker du på Betal på en annen måte. I portalen ligger åpne regninger under Bord → Regninger.
Hvis belastningen ikke går gjennom
| Du ser | Slik gjør du |
|---|---|
| Bankverifisering kreves | Med gjesten til stede trykker du på Verifiser og lar gjesten fullføre på telefonen din. |
| Kunne ikke lukke regning | Kortet ble avvist. Trykk på Betal på en annen måte. |
| Verifisering ikke fullført | Prøv igjen eller trykk på Betal på en annen måte. |
Regningen blir stående åpen, så ingenting går tapt.
Relaterte artikler
- Sende bestillinger til et bordBordservering i Rowie-appen steg for steg: send en runde til et bord, legg til flere runder, følg kjøkkenet og gjør opp regningen med kort, kontant eller delt.
- Redigere varer før betalingEndre et antall, rediger en merknad eller fjern en vare fra et åpent bord eller en åpen regning i Rowie-appen før gjesten betaler, eller avbryt hele regningen.
- Oppsett og bruk av Tap to PayHvilke telefoner som støtter Tap to Pay, hvordan du slår det på i Rowie-appen, hvordan en kontaktløs betaling foregår og hva du gjør når en betaling feiler.
- RefusjonerRefunder et salg helt eller delvis i Rowie-portalen eller appen, se hvordan pengene går tilbake til gjesten, og hva som gjelder for delte betalinger og tvister.