Reservasjonssider og reservasjoner

Sett opp en reservasjonsside i Rowie med tjenester, åpningstider, selskapsstørrelse, depositum og nettbetaling, og styr dagens reservasjoner fra vertspulten.

Med en reservasjonsside kan gjester reservere et bord, et privat rom, et kurs eller et annet tidspunkt på nett. Du ser hver reservasjon i portalen og appen.

Før du starter

Koble til Stripe, også om reservasjonene er gratis. Se Registrer deg og koble til Stripe.
Eiere og administratorer setter opp reservasjonssider. Ansatte kan styre dagens reservasjoner på sitt sted.
Starter har én reservasjonsside. Pro så mange du vil.

Opprett siden

Åpne Selg → Reservasjoner. Første gang klikker du på Kom i gang, senere på Opprett bookingside.
Gå gjennom seksjonene på fanen Innstillinger. Forhåndsvisningen viser siden din mens du redigerer.
Lagre for å publisere endringene.

De viktigste innstillingene

Lenke: Aktiver nettbasert booking gjør siden tilgjengelig. Her finner du Kopier lenke og en QR-kode.
Tjenester: det gjester kan reservere, hver med Navn, Lengde, Pris (tomt = gratis) og Bookinger samtidig, for eksempel antall bord.
Åpningstider og Helligdager og unntak: når gjester kan reservere.
Reservasjonsregler: Betalingsmåte, hvor langt fram gjester kan reservere, Starttider og Gratis avbestilling til.
Meldinger og instruksjoner: Avbestillingsregler (påkrevd) og Bekreftelsesmelding.

Seksjonen Tjenester på en reservasjonsside: bord til middag, privat rom og cocktailkurs med lengde, kapasitet, selskapsstørrelse og pris — Hver tjeneste har sin egen lengde, pris og hvor mange reservasjoner den tar samtidig.

Betaling og depositum

Betalingsmåte bestemmer hvordan betalte tjenester betales:

Begge alternativer (anbefalt): gjesten betaler nå eller på stedet.
Betal på nett: alt betales ved reservasjon.
Betal ved avtalen: ingenting på forhånd; du tar betalt på dagen.

Dette ser gjestene

Reservasjonssiden på en telefon: The Copper Fox, tider i Dublin-tid og tjenestene å velge mellom — Gjesten velger tjeneste, antall personer, dato og tid.

Gjesten velger en tjeneste, en dato og et tidspunkt, fyller inn opplysningene sine og betaler ved behov. Med bekreftelsen på e-post kan gjesten avbestille fram til avbestillingsfristen din.

Styr dagen

Fanen Reservasjoner har fire visninger: Dag, Kommende, Kalender og Alle.

Dagsvisningen: dagens reservasjoner med tellere for reservert, til bekreftelse, ventes og fullført, og knappene Plasser, Fullfør, Ikke møtt og Avbryt på hver reservasjon — Dagsvisningen viser antall gjester og handlinger med ett trykk for hver reservasjon.

Bruk knappene på en reservasjon for å Bekrefte, Plassere, Fullføre eller merke Ikke møtt. Klikk på en reservasjon for å se gjestens merknader.

Avbryt og refunder avbryter en betalt reservasjon og refunderer gjesten. Bare eiere og administratorer kan avbryte eller refundere.