Slik finner du fram i Rowie-appen
En rask omvisning i Rowies kasseapp, med de fem fanene nederst, salg fra menyen eller tastaturet, hva du finner under Mer, språk og hjelp direkte i appen.
Rowie-appen er kassen din. Alt starter i linjen nederst på skjermen.
Fanene nederst
| Fane | Hva den brukes til |
|---|---|
| Selg | Slå inn et salg, fra menyen eller med tastaturet. |
| Regninger | Åpne regninger, parkerte bestillinger og hentebestillinger fra nettmenyen din. En del av Pro. |
| Historikk | Salgene dine. Åpne et salg for å sende eller skrive ut kvitteringen, refundere det eller ta betalt for resten av en delt betaling. |
| Events | Skann billetter i døra. Vises bare når stedet deres har events. |
| Mer | Stedet deres, innstillinger for denne telefonen, hjelp og utlogging. |
Selg fra menyen eller tastaturet
Øverst i Selg bytter du mellom Meny og Tastatur. Hver telefon husker valget ditt.
- Meny: trykk på en vare for å legge den til i bestillingen. For varer med valgmuligheter, for eksempel en størrelse eller en melk, velger du først. Hold fingeren på en vare for å legge til en merknad eller merke den som utsolgt.
- Tastatur: skriv inn et beløp og ta betalt, uten å velge varer. Praktisk for et raskt salg eller et depositum.
Se Ta imot din første betaling, Valgmuligheter på varer, Utsolgte varer og lagerantall og Kombitilbud.
Dette finner du under Mer
Mer samler alt som ikke er et salg. Hva du ser, avhenger av rollen din og av hva stedet deres bruker:
- For stedet deres: kasseskuffen, stemplingsuret, salg av gavekort og bookinger.
- For eiere og administratorer: planen, banken og en lenke til portalen.
- For denne telefonen: varsler, skrivere, Tap to Pay og kortlesere, Hurtigservering eller Bordservering, temaet, innlogging med Face ID eller fingeravtrykk og språket.
- For kontoen din: passordet ditt og Apple- eller Google-innloggingene som er koblet til den.
- Hjelp og brukerveiledning, Kontakt support og Logg ut.
Det som dukker opp når dere har satt det opp
Valgfrie funksjoner holder seg unna til stedet deres bruker dem. En eier eller administrator slår dem på i portalen, og da vises de på alle kasser:
| Funksjon | Hvor du setter den opp |
|---|---|
| Kasseskuff og stemplingsur | Innstillinger → Kasse |
| Gjester som tilkaller personalet fra bordet | Innstillinger → Kasse |
| Retter og plassnumre | Innstillinger → Retter og plasser |
| Skrivere | Innstillinger → Skrivere |
| Gavekort | Gavekort |
Det samme gjelder mindre ting: filteret for utsolgte varer i menyen vises så snart en vare er merket som utsolgt, og raden for bookinger så snart stedet deres tar imot bookinger.
Første gang du logger inn
Appen kan stille to raske spørsmål, det ene etter det andre: om du vil bruke Face ID (eller fingeravtrykket ditt) til å logge inn neste gang, og om du vil få varsler om nye bestillinger og bookinger. Svar Slå på eller Ikke nå. Du kan endre begge deler senere under Mer. Se Varsler om nye bestillinger.
Språk
Åpne Mer → Språk for å velge appens språk for deg. Rowie snakker 13 språk, blant annet arabisk, som leses fra høyre mot venstre. Alle på teamet ditt kan velge sitt eget.
Hjelp i appen
Mer → Hjelp og brukerveiledning åpner denne veiledningen på ditt språk. Skjermer som skrivere, kasseskuffen, stemplingsuret, gavekort og varsler har også en hjelpeknapp øverst som åpner den tilhørende artikkelen.
Relaterte artikler
- Ta imot din første betalingSlå inn ditt første salg i Rowie-appen, fra handlekurv via tips og Tap to Pay til kvittering. Det tar bare ett minutt når menyen og Stripe-kontoen din er klare.
- Varsler om nye bestillingerFå varsler på mobilen eller kassen når et bord bestiller, en forhåndsbestilling kommer inn eller en gjest reserverer, velg varsler per enhet og slå på Face ID.
- Kvitterings- og kjøkkenskrivereLegg til kvitterings- og kjøkkenskrivere i portalen eller appen, velg hva hver skriver skriver ut, skriv ut kvitteringer og bonger, og løs vanlige problemer.
- Salg uten dekningFortsett å selge mot kontanter eller kort på en annen terminal når kassen mister dekning, se hvordan lagrede salg synkroniseres, og sjekk dem i portalen.
- Hurtigservering eller bordserveringVelg hvordan Rowie-appen selger på hver telefon: hurtigservering tar betalt for hver bestilling med en gang, bordservering sender runder og gjør opp til slutt.