Styre bordene under serveringen

Rowies levende plantegning: plasser gjester, les bordfargene, flytt følger, slå sammen bord, sperr et bord og gjør opp eller avbryt en regning.

Under serveringen viser Servering → Bord i portalen (og Bord i appen) lokalet ditt direkte: hvem som sitter, hva de har bestilt og hvilke regninger som venter.

Direktevisningen Bord: plantegningen Main room med opptatte bord og regningen deres, et sammenslått bord, et utilgjengelig bord og listen Aktive til høyre — Opptatte bord viser regning og tid ved bordet. Listen Aktive til høyre har alle åpne regninger.

Hva fargene betyr

Status	Betydning
Ledig	Fritt. Trykk for å plassere gjester.
Opptatt	Åpen regning, under 30 minutter.
Venter	Sittet 30 minutter eller mer.
Haster	Sittet 60 minutter eller mer.
Regning bedt om	Gjesten vil betale.
Sammenslått	Slått sammen med et annet bords regning.
Utilgjengelig	Ute av drift, ingen gjester og ingen QR-bestillinger.

Panelet ved siden av plantegningen har tre faner: Aktive (alle åpne regninger og hvor de kommer fra: POS-bestilling, QR-bestilling, Tilbakeholdt bestilling eller Regning), Regninger (regninger med lagret kort) og QR-koder.

Plasser gjester

Trykk på et ledig bord og deretter Åpne bord. Velg antall gjester og legg til varer, eller la det stå åpent for første runde fra appen eller bordets QR-kode.

Åpne en regning

Trykk på et opptatt bord (eller raden under Aktive) for å åpne regningen: runder, varestatus, total og handlinger.

Regningen for bord T6: fire varer under tilberedning, totalen og knappene Legg til varer, Gjør opp, Skill ut T5, Slå sammen bord, Bytt bord og Avbryt sesjon — Alt du kan gjøre med et bords regning, ligger nederst.

Legg til varer legger til en ny runde.
Trykk på statusen til en vare for å flytte den videre (sendt → tilberedes → klar → servert).
Gjør opp tar betalt. På en regning med lagret kort står det Lukk regning, og Merk som fullført hvis gjesten allerede har betalt alt på nett.
Avbryt sesjon annullerer regningen. En regning betalt på nett refunderes fullt ut, derfor kan bare eiere og administratorer gjøre det.

Flytt et følge

Åpne regningen og klikk på Bytt bord.
Trykk på et ledig bord. Regningen følger med følget, og det gamle bordet blir ledig.

Skill ut sammenslåtte bord først.

Slå sammen bord

Åpne hovedbordets regning og klikk på Slå sammen bord.
Trykk på et ledig bord for å slå det sammen. Sammenslåtte bord deler én regning og vises med en stiplet linje til hovedbordet.
Skill dem ved å åpne regningen og klikke på Skill ut ved bordet under Sammenslåtte bord.

Sperr et bord

Trykk på et ledig bord og velg Merk som utilgjengelig: det blir grått, kan ikke brukes, og QR-siden tar ikke imot bestillinger. Trykk igjen og velg Gjør tilgjengelig for å åpne det.

Det samme i appen

Åpne Bord i Rowie-appen via menyens merke Plantegning. Hold inne et opptatt bord for Flytt til et annet bord, Slå sammen med et annet bord og Del opp, eller bruk regningens knapp ⋯.