Gästerna kan kalla på personalen från bordet

Gästerna kallar på en servitör, ber om notan eller om vatten via bordets QR-sida, och du ser varje anrop i dina kassor och mobiler så att du kan gå dit direkt.

Gästerna vid ett bord kan be om hjälp utan att vinka: på sidan de öppnar med bordets QR-kod trycker de på en knapp och personalen får veta det direkt, i kassan och som avisering i mobilen.

Innan du börjar

Gästanrop ingår i Pro. Ägare och administratörer slår på dem, en gång per verksamhet.
Dina bord behöver QR-koder. Bordsplaner och QR-koder för bord
Slå på aviseringar i Rowie-appen om du vill få anropen i mobilen. Aviseringar om nya beställningar

Slå på det

Öppna Inställningar → Kassa i portalen och leta upp Betala och kalla från bordet.
Slå på Gästerna kan kalla på personal.

Det här ser gästerna

På bordets sida har gästerna tre knappar:

Knapp	Vad den ber om
Ropa på servitör	Att någon kommer till bordet
Be om notan	Notan
Be om vatten	Vatten till bordet

Efter ett tryck står det Personalen vet om det. När någon i personalen svarar ändras det till På väg. Trycker gästen på samma knapp igen skickas inget nytt anrop så länge det första väntar.

Det här ser personalen

En avisering i mobilen som Servering önskas, Notan önskas eller Vatten önskas, med bord och verksamhet. Tryck på den för att öppna bordsplanen.
I kassan visar bordsplanen och den öppna notan en list med varje väntande anrop: bordet, vad som önskas och hur länge sedan.
Tryck på Jag kommer vid ett anrop när du går till bordet. Anropet försvinner från alla kassor och gästens sida visar På väg.

Personalen ser bara anrop från sin egen verksamhet. Ägare och administratörer ser alla verksamheter.

I portalen visar Servering → Bord samma anrop; där svarar du på ett med Jag kommer.

Bra att veta

Ett anrop som ingen svarar på visas inte längre efter en stund. Behöver gästen fortfarande hjälp kan hen kalla igen.
Ett bord som är markerat som otillgängligt kan inte skicka anrop.