Notor och sparade kort
Öppna en barnota i Rowie genom att spara gästens kort med Tap to Pay, lägg till rundor hela kvällen och debitera kortet när notan stängs, med eller utan dricks.
En nota med sparat kort är en nota där gästens kort är sparat. Gästen håller fram kortet en gång när notan öppnas, du lägger till rundor och debiterar kortet till sist. Inget dras innan du stänger notan.
Öppna en nota
- Öppna Notor i appen och tryck på + Ny.
- Ange Notans namn, till exempel "Sara, röd rock", och tryck på Fortsätt.
- Räck telefonen till gästen. Gästen kan ange e-post för kvittot och trycker på Jag godkänner — spara mitt kort. Godkänner gästen muntligt trycker du på Gästen godkände muntligt.
- Gästen håller fram kortet. Appen visar Nota öppnad.
Listan Notor visar även HÄMTNING-beställningar från onlinebeställning och PARKERAD-beställningar.
Lägg till på en nota
Öppna notan, tryck på Lägg till artiklar, bygg rundan och tryck på Skicka till session.
Stäng en nota
- Öppna notan och gå igenom rundorna. Behöver något rättas, se Redigera artiklar före betalning.
- Tryck på Stäng nota och välj dricks om du blir tillfrågad.
- Tryck på Debitera. Gästen behöver inte hålla fram kortet igen.
För att betala på annat sätt trycker du på Betala på annat sätt. I portalen finns öppna notor under Bord → Notor.
Om debiteringen inte går igenom
| Du ser | Gör så här |
|---|---|
| Bankverifiering krävs | Med gästen på plats trycker du på Verifiera och låter gästen slutföra i din telefon. |
| Kunde inte stänga nota | Kortet nekades. Tryck på Betala på annat sätt. |
| Verifieringen slutfördes inte | Försök igen eller tryck på Betala på annat sätt. |
Notan förblir öppen, så inget går förlorat.
Relaterade artiklar
- Skicka beställningar till ett bordBordsservering i Rowie-appen steg för steg: skicka en runda till ett bord, lägg till fler, följ köket och ta betalt för notan med kort, kontant eller delat.
- Redigera artiklar före betalningÄndra ett antal, redigera en anteckning eller ta bort en artikel från ett öppet bord eller en öppen nota i Rowie-appen innan gästen betalar, eller avbryt notan.
- Konfigurera och använda Tap to PayVilka telefoner som stöder Tap to Pay, hur du slår på det i Rowie-appen, hur en kontaktlös betalning går till och vad du gör när en betalning misslyckas.
- ÅterbetalningarÅterbetala en försäljning helt eller delvis i Rowie-portalen eller appen, hur pengarna når gästen och vad som gäller för delade betalningar, bord och tvister.