Köksskärm
Varje beställning på en skärm i köket: timer, varningar för sena bongar med ljud, en skärm per station med eller utan skrivare, en passkärm och hämta tillbaka.
Köksskärmen visar varje beställning på en skärm vid passet, den äldsta först. Varje bong har en timer och blir röd när den är sen. Kockarna trycker på en bong när den är klar, och passet skickar ut den.
Innan du börjar
- Köksskärmen ingår i Pro, tillsammans med bordsservering.
- Varje plats har en egen köksinloggning: öppna Inställningar → Organisation, hitta platsen under Platser & enheter och ange ett lösenord för dess Inloggning köksskärm.
Sätt upp en skärm i köket
- Öppna Rowie-appen på en surfplatta och logga in med köksinloggningen. Appen öppnas direkt på köksskärmen.
- Gå till portal.rowie.eu i en webbläsare på en tv eller dator och logga in med köksinloggningen. Tryck på Skärm och sedan Helskärm.
- Skärmen förblir tänd så länge köksskärmen är öppen.
Ägare, administratörer och personal kan också öppna den på sin egen enhet: Mer → Köksskärm i appen, eller Kök i portalen.
Ställ in stationer
En station är en del av köket med en egen skärm, till exempel Grill eller Bar. Den behöver ingen skrivare.
- En ägare eller administratör öppnar Inställningar → Köksskärm i portalen.
- Klicka på Lägg till station under Stationer.
- Fyll i Stationens namn och välj under Vad den lagar Alla artiklar eller Valda menykategorier (till exempel grillrätterna för Grill).
- Bocka under Skrivare för den här stationen för de köksskrivare som ska skriva ut dess bongar, eller ingen för bara en skärm.
En köksskrivare som inte skriver ut för någon station är också en station, med skrivarens namn. De ställer du in under Inställningar → Skrivare (se Kvitto- och köksskrivare). När du tar bort en station går dess skärmar tillbaka till Alla artiklar och dess skrivare fortsätter att skriva ut samma artiklar.
Välj vad varje skärm visar
Tryck på Skärm (i appen inställningsknappen högst upp) och välj:
- Alla artiklar: varje artikel från varje station. En skärm för ett litet kök.
- En station: bara den stationens artiklar, till exempel Grill eller Bar.
- Pass: varje bong tills den lämnar passet, med stationen för varje artikel.
Välj en Textstorlek som är lätt att läsa där kockarna står. Varje skärm kommer ihåg sina egna val.
Arbeta med bongarna
- Nya bongar dyker upp av sig själva, med bordet, rundan, anteckningar och rätten och platsen för varje artikel.
- Tryck på Börja laga när du börjar på en bong (om du vill) och Klar när den är klar. Tryck på en artikel för att markera bara den artikeln som klar.
- På skärmen Pass trycker du på Ut när tallrikarna lämnar passet. Tryck där på en artikel för att skicka ut bara den artikeln.
- En bong som skickats vidare för tidigt kan komma tillbaka: tryck på Hämta tillbaka (i appen den böjda pilen högst upp) och välj den bland den senaste timmens bongar.
Bra att veta:
- Beställningar som gäster gör med ett bords QR-kod, och avhämtningsbeställningar, visas också, märkta Gästbeställning och Avhämtning.
- En beställning som redan är betald stannar på skärmen tills den är klar (på Pass tills den har skickats ut), märkt Betald.
- Rätter som fortfarande inväntar visas gråa med Inväntar. När bordet är redo skickar du rätten från kassan, eller från skärmen Alla artiklar eller Pass. Se Rätter och platsnummer.
Sena bongar
- En ägare eller administratör öppnar Inställningar → Köksskärm i portalen.
- Ställ in En bong blir sen efter för varje plats (15 minuter som standard) och klicka på Spara.
När en bong passerar den tiden blir den röd och en banderoll nämner den.
Ljud
- I appen spelar skärmen ett ljud när en ny bong kommer och när en blir sen. En telefon vibrerar också för en sen bong. Ljud under Skärm, eller högtalarknappen högst upp, stänger av det.
- Ljudet är tyst så länge enheten är i tyst läge: Ring/Ljudlös-reglaget eller tyst läge på en iPhone eller iPad, ljudlöst eller vibration på Android. Hör du inget? Kontrollera det och höj medievolymen.
- I en webbläsare spelar skärmen ett ljud när en bong blir sen, när någon har tryckt på skärmen en gång efter att den öppnades. Högtalarknappen stänger av ljudet.
- Banderollen för sena bongar visas i vilket fall som helst.
Relaterade artiklar
- Kvitto- och köksskrivareLägg till kvitto- och köksskrivare i portalen eller appen, välj vad varje skrivare skriver ut, skriv ut kvitton och köksbongar och lös vanliga skrivarproblem.
- Rätter och platsnummerStyr tempot med rätter: håll inne varmrätter och efterrätter och skicka varje rätt från kassan när bordet är redo. Med platsnummer delar du notan per plats.
- Hantera bord under serveringenRowies livekarta över lokalen: placera gäster, läs bordsfärgerna, flytta sällskap, slå ihop bord, spärra ett bord och ta betalt eller avbryt en nota direkt.
- Inloggningar för personal, kassa och kökBjud in ditt team till Rowie, välj administratörs- eller personalåtkomst per ställe och konfigurera de delade inloggningarna för kassa och köksskärm per ställe.