Myynti ilman verkkoyhteyttä

Kun kassa menettää yhteyden, voit jatkaa myyntiä. Kassa tallentaa jokaisen myynnin ja lähettää sen Rowielle itsestään, kun yhteys palaa.

Mikä toimii ilman verkkoyhteyttä

Kun kassa on offline-tilassa, näytön yläreunassa näkyy Ei internet-yhteyttä, ja näkymän Kassa korttivaihtoehdossa lukee Kortti ei käytössä.

Tee myynti offline-tilassa

1. Lisää tuotteet ja avaa Kassa tavalliseen tapaan.
2. Valitse, miten asiakas maksaa:
   • Käteinen: syötä vastaanotettu käteinen ja napauta Viimeistele maksu.
   • Toinen pääte: ota kortti ensin vastaan toisella korttipäätteelläsi ja napauta sitten Kirjaa kortti. Lisää halutessasi Kuittiviite (valinnainen) ja vahvista summa.
3. Kassa näyttää ilmoituksen Myynti tallennettu tähän kassaan ja sen Myyntinumero. Sama numero näkyy portaalissa, kun myynti on lähetetty.
4. Jatka napauttamalla Uusi myynti.

Jos asiakas pyysi kuitin sähköpostilla, se lähetetään, kun myynti on saapunut Rowieen.

Synkronointia odottavat myynnit

Kun kassassa on myyntejä, joita ei ole vielä lähetetty, pieni palkki näyttää, montako myyntiä odottaa synkronointia. Napauta sitä nähdäksesi Tämän kassan myynnit:

• Jokainen myynti numeroineen, aikoineen ja summineen.
• Synkronoi nyt lähettää ne heti, kun yhteys on palannut. Sinun ei tarvitse: kassa lähettää ne itsestään heti, kun sillä on taas yhteys, jolloin näytön yläreunassa näkyy Taas verkossa.
• Jos myyntiä ei voitu lähettää, se jää kassaan. Napauta Lähetä uudelleen. Jos se ei vieläkään mene läpi, ota yhteyttä tukeen.

Uloskirjautuminen ei hävitä myyntejä. Jos joku kirjautuu samalla kassalla toiseen toimipaikkaan, toimipaikkasi myynnit odottavat kassassa, kunnes joku toimipaikastasi kirjautuu taas sisään.

Rajat

Myyntiesi turvaamiseksi kassa lopettaa offline-myyntien vastaanottamisen, kun siinä on liian monta lähettämätöntä myyntiä tai kun vanhin niistä on odottanut liian kauan. Näet ilmoituksen Liian monta synkronoimatonta myyntiä. Yhdistä kassa internetiin, anna myyntien synkronoitua ja jatka.

Omistaja tai ylläpitäjä voi muuttaa rajoja portaalissa:

1. Avaa Asetukset → Organisaatio ja vieritä kohtaan Offline-myynnit.
2. Aseta Enimmäismäärä myyntejä, jotka kassa saa säilyttää ja Pisin aika, jonka kassa saa säilyttää niitä (tuntia), tai napsauta Käytä Rowien oletuksia.
3. Napsauta Tallenna. Kassat käyttävät uusia rajoja, kun ne seuraavan kerran ovat yhteydessä.

Offline-myynnit portaalissa

Omistajat ja ylläpitäjät näkevät offline-myynnit portaalissa. Kun ne on lähetetty, offline-myynnit näkyvät kohdassa Tilaukset muiden myyntiesi joukossa merkinnällä Offline. Avaa myynti nähdäksesi kohdan Myyty offline-tilassa: kassan numeron, myyntiajan ja ajan, jolloin myynti saapui Rowieen.

Joskus myynti pitää tarkistaa, esimerkiksi kun hinta muuttui kassan ollessa offline-tilassa. Nämä myynnit on merkitty Offline · tarkista, ja Tilaukset näyttää, montako niistä pitää tarkistaa.

1. Napsauta kohdassa Tilaukset painiketta Offline-myynnit (tai ilmoituksen Tarkista).
2. Tarkistettavat offline-myynnit luettelee jokaisen myynnin ja sen, mikä pitää tarkistaa.
3. Kun olet tarkistanut myynnin, napsauta Merkitse tarkistetuksi. Lisää halutessasi Muistiinpano (valinnainen) kirjanpitoasi varten ja vahvista.