Pöytien hallinta tarjoilun aikana

Rowien reaaliaikainen pohjapiirros: ohjaa asiakkaat pöytiin, lue pöytien värit, siirrä seurueita, yhdistä pöytiä, sulje pöytä ja selvitä tai peru lasku.

Tarjoilun aikana portaalin Tarjoilu → Pöydät (ja sovelluksen Pöydät) näyttää salin reaaliajassa: kuka istuu, mitä on tilattu ja mitkä laskut odottavat.

Pöydät-näkymä reaaliajassa: Main room -pohjapiirros varattuine pöytineen ja laskuineen, yhdistetty pöytä, käytöstä poistettu pöytä ja oikealla Aktiiviset-lista — Varatut pöydät näyttävät laskun ja istumisajan. Oikean reunan Aktiiviset-listalla on kaikki avoimet laskut.

Mitä värit tarkoittavat

Tila	Merkitys
Vapaa	Tyhjä. Napauta ohjataksesi asiakkaat pöytään.
Varattu	Avoin lasku, alle 30 minuuttia.
Odottaa	Istuneet 30 minuuttia tai kauemmin.
Kiireellinen	Istuneet 60 minuuttia tai kauemmin.
Lasku pyydetty	Asiakas haluaa maksaa.
Yhdistetty	Liitetty toisen pöydän laskuun.
Ei saatavilla	Pois käytöstä, ei asiakkaita eikä QR-tilauksia.

Pohjapiirroksen vieressä on paneeli, jossa on kolme välilehteä: Aktiiviset (kaikki avoimet laskut ja niiden lähde: POS-tilaus, QR-tilaus, Pidätetty tilaus tai Lasku), Laskut (laskut, joilla on tallennettu kortti) ja QR-koodit.

Ohjaa asiakkaat pöytään

Napauta vapaata pöytää ja sitten Avaa pöytä. Valitse asiakasmäärä ja lisää tuotteita, tai jätä pöytä auki ensimmäistä kierrosta varten sovelluksesta tai pöydän QR-koodista.

Avaa lasku

Napauta varattua pöytää (tai sen riviä Aktiiviset-välilehdellä) avataksesi laskun: kierrokset, tuotteiden tila, loppusumma ja toiminnot.

Pöydän T6 lasku: neljä valmisteilla olevaa tuotetta, loppusumma sekä painikkeet Lisää tuotteita, Maksa, Erota T5, Yhdistä pöytä, Vaihda pöytää ja Peruuta istunto — Kaikki, mitä pöydän laskulle voi tehdä, löytyy alhaalta.

Lisää tuotteita lisää uuden kierroksen.
Napauta tuotteen tilaa viedäksesi sen eteenpäin (lähetetty → valmisteilla → valmis → tarjoiltu).
Maksa ottaa maksun. Tallennetun kortin laskulla siinä lukee Sulje lasku, ja Merkitse valmiiksi, jos asiakas on jo maksanut kaiken verkossa.
Peruuta istunto mitätöi laskun. Verkossa maksettu lasku hyvitetään kokonaan, joten vain omistajat ja ylläpitäjät voivat tehdä sen.

Siirrä seurue

Avaa lasku ja napsauta Vaihda pöytää.
Napauta vapaata pöytää. Lasku siirtyy seurueen mukana ja vanha pöytä vapautuu.

Erota yhdistetyt pöydät ensin.

Yhdistä pöytiä

Avaa pääpöydän lasku ja napsauta Yhdistä pöytä.
Napauta vapaata pöytää liittääksesi sen. Yhdistetyillä pöydillä on yksi lasku, ja niistä näkyy katkoviiva pääpöytään.
Erota ne avaamalla lasku ja napsauttamalla Erota pöydän kohdalla listassa Yhdistetyt pöydät.

Poista pöytä käytöstä

Napauta vapaata pöytää ja valitse Poista käytöstä: se harmaantuu, sitä ei voi käyttää eikä sen QR-sivu ota tilauksia. Napauta uudelleen ja valitse Ota käyttöön palauttaaksesi sen.

Sama sovelluksessa

Avaa Rowie-sovelluksessa Pöydät ruokalistan Pohjapiirustus-merkistä. Paina varattua pöytää pitkään valitaksesi Siirrä toiseen pöytään, Yhdistä toiseen pöytään ja Erota, tai käytä laskun ⋯-painiketta.