Lippujen skannaaminen ovella
Kirjaa vieraat sisään Rowie-sovelluksen lippuskannerilla: mitä kukin tulos tarkoittaa, koodin syöttäminen käsin, usea puhelin yhtä aikaa ja vieraan etsiminen.
Tapahtumailtana tiimisi tarkistaa liput Rowie-sovelluksen skannerilla. Samaa tapahtumaa voi skannata usealla puhelimella yhtä aikaa.
Avaa skanneri
- Avaa sovelluksessa Tapahtumat-välilehti.
- Napauta tapahtuman kohdalla Aloita skannaus. Painike näkyy tapahtumapäivänä.
- Salli kameran käyttö. Jos kielsit sen aiemmin, napauta Avaa Asetukset.
Skannaa
Pidä vieraan QR-koodi (puhelimessa, tulosteena tai Wallet-passissa) kehyksen sisällä. Tulos täyttää näytön:
| Tulos | Merkitys |
|---|---|
| Kelvollinen lippu (vihreä) | Päästä sisään. |
| Jo skannattu (punainen) | Lippu on jo käytetty. |
| Väärä tapahtuma (keltainen) | Lippu toiseen tapahtumaasi. |
| Virheellinen (punainen) | Hyvitetty, peruttu tai ei sinun lippusi. |
| Tapahtuma peruttu (punainen) | Tapahtuma on peruttu. |
| Vahvistus epäonnistui (harmaa) | Ei yhteyttä. Tarkista verkko ja skannaa uudelleen. |
Kameran alla:
- Valo sytyttää taskulampun.
- Syötä koodi antaa kirjoittaa lipun koodin, jos QR-koodi ei skannaudu.
- Värinä / Äänetön kytkee värinän päälle tai pois.
Viimeisimmät skannaukset näyttää viimeisimmät skannauksesi ja sisäänkirjautumisten määrän.
Etsi vieras tai korjaa lippu
Avaa portaalissa Tapahtumat, tapahtuma ja Liput-välilehti. Hae nimellä tai sähköpostilla lähettääksesi, hyvittääksesi tai peruaksesi lipun.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Tapahtumien luominen ja lippujen myyntiLuo Rowiessa maksullinen tai maksuton RSVP-tapahtuma, määritä lipputyypit, lisää kansikuva ja juliste, julkaise ja jaa sivu ja hallitse lippuja ja hyvityksiä.
- HyvityksetHyvitä myynti kokonaan tai osittain portaalissa tai sovelluksessa, katso miten rahat palaavat asiakkaalle ja mitä tehdään jaetuille maksuille ja kiistoille.
- Henkilökunnan, kassan ja keittiön kirjautumisetKutsu tiimisi Rowieen, valitse ylläpitäjän tai henkilökunnan oikeudet ja ota käyttöön toimipisteiden yhteiset kirjautumiset tabletille ja keittiönäytölle.
- Vianetsintä ja usein kysytyt kysymyksetRatkaisut Rowien yleisiin ongelmiin: korttimaksut eivät valmiina, Tap to Pay himmennetty, kirjautuminen, puuttuvat kuitit, laskut ja poistamattomat kohteet.