Rôles et permissions
Ce que le propriétaire, les administrateurs, l’équipe et les connexions caisse et cuisine peuvent voir et faire dans Rowie, et les limites par établissement.
Chaque connexion Rowie a un rôle. Le rôle détermine ce que la personne peut faire et quels établissements elle voit.
Les rôles en un coup d'œil
| Propriétaire | Administrateur | Équipe (Utilisateur) | Kiosque caisse / cuisine | |
|---|---|---|---|---|
| App Rowie (encaisser) | Oui | Oui | Oui, dans ses établissements | Non |
| Portail | Tout | Tout sauf facturation et banque | Pages de service, dans ses établissements | Écran du kiosque uniquement |
| Menus, événements, factures, paramètres | Oui | Oui | Non | Non |
| Commandes, statistiques, Banque | Oui | Oui (Banque en lecture seule pour les coordonnées de versement) | Non | Non |
| Remboursements, annulation de notes payées | Oui | Oui | Non | Non |
| Inviter et gérer l'équipe | Oui | Oui (pas les autres administrateurs) | Non | Non |
| Formule et facturation, connexion Stripe | Oui | Non | Non | Non |
L'équipe, les administrateurs supplémentaires et les connexions kiosque nécessitent Pro. Avec Starter, seul le propriétaire peut se connecter.
Propriétaire
La personne qui s'est inscrite. Lui seul peut gérer Formule et facturation, connecter Stripe, changer le compte bancaire de versement, et modifier ou retirer un administrateur.
Administrateur
Pour les responsables et associés. Les administrateurs voient tous les établissements et gèrent tout le portail, sauf la facturation et les coordonnées bancaires.
Équipe (Utilisateur)
Pour l'équipe en salle. Chaque membre ne voit que les établissements qui lui sont attribués.
- Dans l'app : prise de commandes et encaissements, tables et ardoises, scan des billets.
- Dans le portail : Tableau de bord, Tables, Cuisine, Réservations et sa propre paie dans Ma Paie.
- Il ne voit pas les rapports de ventes, ne rembourse pas et ne modifie ni menus ni paramètres.
Une personne qui travaille dans plusieurs établissements change avec Changer sous Emplacement actuel dans l'onglet Plus de l'app, ou avec le sélecteur en haut de la barre latérale du portail.
Kiosques caisse et cuisine
Chaque établissement a deux connexions partagées, uniquement pour le portail :
- Caisse : Point de vente, Tables et Réservations.
- Cuisine : l'écran cuisine.
Voir Connexions équipe, POS et cuisine pour les configurer.
Articles connexes
- Connexions équipe, POS et cuisineInvitez votre équipe sur Rowie, choisissez un accès administrateur ou équipe par établissement et configurez les connexions partagées caisse et écran cuisine.
- Établissements et configuration multi-sitesGérez plusieurs établissements sur un compte Rowie : ajoutez des sites, réglez fuseau horaire, taxe et menu actif, attribuez l’équipe et suivez les ventes.
- Mots de passe, connexion et suppression du compteModifiez ou créez votre mot de passe Rowie, connectez-vous avec Apple ou Google, que faire après trop de tentatives échouées et comment supprimer votre compte.
- Plans, facturation et essaisComparez Rowie Starter et Pro, lancez Pro avec un essai gratuit dans le portail ou l’app, changez de carte, résiliez et voyez ce qui change avec Starter.