Établissements et configuration multi-sites

Gérez plusieurs établissements sur un compte Rowie : ajoutez des sites, réglez fuseau horaire, taxe et menu actif, attribuez l’équipe et suivez les ventes.

Un emplacement est un établissement : un bar, un restaurant, un food truck. Un compte Rowie peut en gérer plusieurs, chacun avec ses menus, plans de salle, réservations, taux de taxe et connexions kiosque. Propriétaires et administrateurs les voient tous ensemble.

Ajouter un emplacement

  1. Ouvrez Paramètres → Organisation et descendez jusqu'à Établissements et appareils.
  2. Cliquez sur Ajouter un emplacement.
  3. Saisissez le Nom, l'adresse, le Téléphone et le Fuseau horaire. Les taux de taxe de l'établissement se règlent dans Paramètres → Taxes.
  4. Cliquez sur Créer. L'établissement reçoit sa propre Connexion caisse et sa Connexion écran cuisine.

Modifier un emplacement

Cliquez sur le crayon d'un établissement pour modifier ses informations et choisir son Menu actif, celui que sa caisse utilise par défaut. Utilisez Définir par défaut pour changer votre établissement principal.

Ce qui appartient à un établissement

  • Menus, plans de salle et pages de réservation appartiennent à un établissement.
  • Ventes, tables et réservations sont enregistrées par établissement, pour filtrer les rapports par site.
  • L'équipe ne voit que les établissements cochés dans son invitation.

Équipe sur plusieurs sites

Cochez tous les établissements où une personne travaille dans Personnes → Équipe. Elle change de site avec Changer sous Emplacement actuel dans l'onglet Plus de l'app, ou avec le sélecteur en haut de la barre latérale du portail.

Supprimer un emplacement

Les ventes passées restent dans les rapports. Si quelque chose est encore lié à l'établissement, comme des tables ouvertes, des menus ou des membres qui n'y travaillent que là, Rowie vous indique quoi déplacer d'abord. Votre seul emplacement ne peut pas être supprimé.

Pour confirmer, saisissez le nom de l'établissement dans Supprimer cet emplacement ?.

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