Espèces, paiements fractionnés et autres paiements
Encaissez en espèces avec la monnaie calculée, fractionnez une note entre cartes et espèces, soldez un paiement partiel ou notez une carte d’un autre terminal.
En plus de Tap to Pay, l'écran de paiement de l'app propose deux options sous Mode de paiement : Espèces et Fractionner. Les espèces fonctionnent même avant la configuration de Stripe.
Encaisser en espèces
- Sur l'écran de paiement, touchez Espèces, puis Payer en espèces.
- Saisissez ce que le client vous donne, ou touchez Montant exact ou un billet.
- Monnaie à rendre indique ce qu'il faut rendre. Touchez Finaliser le paiement.
Les espèces n'ont pas de frais. Pour compter le tiroir-caisse au début et à la fin d'une session, voir Clôture de caisse en fin de journée.
Fractionner une note
Le fractionnement permet à un groupe de régler une note en plusieurs parts, par exemple deux cartes et un peu d'espèces.
- Sur l'écran de paiement, touchez Fractionner, puis Paiement fractionné.
- Touchez Ajouter un paiement, choisissez Tap to Pay, Carte ou Espèces et entrez le Montant du paiement.
- Touchez Traiter. Recommencez jusqu'à ce que Restant atteigne zéro.
Pour fractionner une note de table, choisissez Fractionner dans Régler la session.
Payer avec le crédit membre
Les membres d'un plan Crédit peuvent payer avec leur crédit. Sur l'écran de paiement, touchez Fractionner, puis Paiement fractionné. Touchez Crédit membre, trouvez le membre, entrez le montant et touchez Traiter. Voir Vendre des plans d'abonnement à vos clients.
Quand une note reste payée en partie
Ce qui a été encaissé compte comme une vente, et la commande reste ouverte pour le reste.
- Dans l'app : ouvrez la commande dans Historique et touchez Encaisser le reste.
- Dans le portail : ouvrez la commande Payé en partie dans Commandes et indiquez comment le reste a été payé.
Carte encaissée sur un autre terminal
Si un client paie sur un terminal qui n'est pas Rowie, choisissez Carte (autre terminal) lors du règlement dans le portail. Les remboursements de ce paiement se font sur ce terminal.
Saisir une carte
L'option Carte dans Fractionner permet de saisir les données de la carte quand le sans contact est impossible. Elle coûte plus cher que Tap to Pay : ne l'utilisez que si nécessaire. Voir Frais de transaction et tarifs par pays.
Articles connexes
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