Účty a uložené karty
Otevřete v Rowie barový účet uložením karty hosta přes Tap to Pay, přidávejte kola celý večer a při uzavření účtu strhněte platbu z karty, i se spropitným.
Účet s uloženou kartou je účet, na kterém je uložená karta hosta. Host přiloží kartu jednou při otevření, vy přidáváte kola a na konci kartu zatížíte. Do uzavření se nic nestrhává.
Otevření účtu
- V aplikaci otevřete Účty a klepněte na + Nový.
- Zadejte Název účtu, třeba „Sára, červený kabát“, a klepněte na Pokračovat.
- Podejte telefon hostovi. Host může zadat e-mail pro účtenku a klepne na Souhlasím — uložit mou kartu. Pokud souhlasí ústně, klepněte na Host souhlasil ústně.
- Host přiloží kartu. Aplikace ukáže Účet otevřen.
Seznam Účty ukazuje i objednávky VYZVEDNUTÍ z online objednávek a ODLOŽENO objednávky.
Přidání na účet
Otevřete účet, klepněte na Přidat položky, sestavte kolo a klepněte na Odeslat do relace.
Uzavření účtu
- Otevřete účet a zkontrolujte kola. Potřebujete něco opravit? Viz Úpravy položek před platbou.
- Klepněte na Uzavřít účet a případně zvolte spropitné.
- Klepněte na Účtovat. Host nemusí kartu přikládat znovu.
Chce host platit jinak? Klepněte na Zaplatit jinak. V portálu jsou otevřené účty v Stoly → Účty.
Když stržení neprojde
| Vidíte | Co udělat |
|---|---|
| Vyžadováno ověření bankou | Za přítomnosti hosta klepněte na Ověřit a nechte ho to dokončit ve vašem telefonu. |
| Uzavření účtu selhalo | Karta byla zamítnuta. Klepněte na Zaplatit jinak. |
| Ověření nedokončeno | Zkuste to znovu nebo klepněte na Zaplatit jinak. |
Účet zůstane otevřený, nic se neztratí.
Související články
- Posílání objednávek ke stoluObsluha u stolu v aplikaci Rowie krok za krokem: pošlete kolo ke stolu, přidejte další, sledujte kuchyni a vyrovnejte účet kartou, hotově nebo rozděleně.
- Úpravy položek před platbouZměňte množství, upravte poznámku nebo odeberte položku z otevřeného stolu či účtu v aplikaci Rowie dřív, než host zaplatí. Případně můžete zrušit celý účet.
- Nastavení a používání Tap to PayKteré telefony podporují Tap to Pay, jak ho zapnout ve své aplikaci Rowie, jak probíhá bezkontaktní platba v praxi a co dělat, když platba kartou neprojde.
- RefundaceVraťte peníze za prodej celý či zčásti v portálu či aplikaci Rowie a zjistěte, jak se peníze dostanou k hostovi a co platí pro rozdělené platby, stoly a spory.