Úpravy položek před platbou
Změňte množství, upravte poznámku nebo odeberte položku z otevřeného stolu či účtu v aplikaci Rowie dřív, než host zaplatí. Případně můžete zrušit celý účet.
Špatný nápoj, příloha navíc nebo jídlo, které má z účtu pryč? Dokud je stůl nebo účet otevřený, opravíte to v aplikaci Rowie.
Změna nebo odebrání položky
- Otevřete účet: klepněte na stůl ve Stolech nebo na účet v Účtech.
- Podržte položku.
- Vyberte:
- Upravit množství: zadejte nové číslo a klepněte na Uložit.
- Upravit poznámky: změňte poznámku pro kuchyni.
- Odebrat: potvrďte Odebrat položku? a položka zmizí z účtu.
Součet se hned aktualizuje.
Dobré vědět
- Chcete-li položku úplně odstranit, použijte Odebrat.
- Zaplacené účty upravit nejde. Chcete-li vrátit peníze, refundujte prodej.
- Položky, které host už zaplatil online, odebrat nejde. Vlastník nebo administrátor může místo toho účet zrušit, čímž se hostovi peníze vrátí.
Zrušení celého účtu
Otevřeli jste stůl omylem? Klepněte dole na účtu na Zrušit a potvrďte Ano, zrušit. Nic se nestrhne.
Související články
- Posílání objednávek ke stoluObsluha u stolu v aplikaci Rowie krok za krokem: pošlete kolo ke stolu, přidejte další, sledujte kuchyni a vyrovnejte účet kartou, hotově nebo rozděleně.
- Účty a uložené kartyOtevřete v Rowie barový účet uložením karty hosta přes Tap to Pay, přidávejte kola celý večer a při uzavření účtu strhněte platbu z karty, i se spropitným.
- RefundaceVraťte peníze za prodej celý či zčásti v portálu či aplikaci Rowie a zjistěte, jak se peníze dostanou k hostovi a co platí pro rozdělené platby, stoly a spory.
- Správa stolů během provozuŽivý půdorys v Rowie během obsluhy: usaďte hosty, čtěte barvy stolů, přesaďte skupinu, spojte stoly, vyřaďte stůl z provozu a vyrovnejte nebo zrušte účet.